to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Vestel AO 65101 model ankastre ocağımda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel servisini çağırdım. Servis ekibi, ocağın bir parçasının arızalı olduğunu ve parça beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık iki ay boyunca parça bekledim ve bu süreçte defalarca servis gelip gitti, sürekli zaman kaybı yaşadım ve oyalandım. Her seferinde farklı gerekçelerle bekletildim ve net bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün gelen başka bir servis elemanı, yalnızca ufak bir ayar yaparak sorunu hemen çözdü.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak mağduriyetim devam etti. Ocağım garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Şikayetim Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’nde yaşandı.
Vestel’in, işi ehli olmayan servislere yetki vermemesini ve bu mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...
Merhaba, benim ankastre ocağım, markası Vestel ve modeli 65104 olan bir üründü. Cumartesi günü akşam yemeğimi hazırladığım sırada ocağım kendiliğinden patladı ve cam parçaları mutfağımın her yerine saçıldı. Neyse ki 2 yaşındaki kızım o sırada yanımda değildi. Şoku üzerimden attıktan sonra hemen Vest...
Vestel AO 6104 model ankastre ocağımız, 19 Ekim 2025 Pazar günü ikinci kez patladı. Bu olaydan dolayı yaklaşık iki haftadır ocağımızı kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Olayın ardından 20 Ekim Pazartesi günü yetkili servisi aradık, gelip durumu incelediler ve 23 Ekim Perşembe günü ocağı değiştirec...
Vestel markalı indüksiyonlu set üstü ocağım yaklaşık 45 gün önce arızalandı ve iki gözü çalışmaz hale geldi. Antalya Kepez Vestel Yetkili Servisi’ni çağırdım, arıza tespiti yapıldı ve yedek parça siparişi verileceği söylendi. Ancak 3 hafta boyunca hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez de hi...
Vestel AO-6104 yrb dg 60 cm 4 gözlü ankastre set üstü ocağı 6 yıl önce, diğer beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 3500 TL’ye satın aldık. Ancak sadece 6 yıl içinde ocak tamamen çürüdü ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle son fırtınada bu durum daha da kötüleşti ve mağduriyetimiz arttı. 10.09.2025 ta...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 224 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.428 
Buzdolabı 6.671 
Çamaşır Makinesi 3.882 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 584 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.948 
Kombi 3 
Kulaklık 65 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.341 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 125 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 146 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.157 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10
Yorumlar