to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Vestel AO 65101 model ankastre ocağımda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel servisini çağırdım. Servis ekibi, ocağın bir parçasının arızalı olduğunu ve parça beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık iki ay boyunca parça bekledim ve bu süreçte defalarca servis gelip gitti, sürekli zaman kaybı yaşadım ve oyalandım. Her seferinde farklı gerekçelerle bekletildim ve net bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün gelen başka bir servis elemanı, yalnızca ufak bir ayar yaparak sorunu hemen çözdü.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak mağduriyetim devam etti. Ocağım garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Şikayetim Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’nde yaşandı.
Vestel’in, işi ehli olmayan servislere yetki vermemesini ve bu mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...
Merhaba, benim ankastre ocağım, markası Vestel ve modeli 65104 olan bir üründü. Cumartesi günü akşam yemeğimi hazırladığım sırada ocağım kendiliğinden patladı ve cam parçaları mutfağımın her yerine saçıldı. Neyse ki 2 yaşındaki kızım o sırada yanımda değildi. Şoku üzerimden attıktan sonra hemen Vest...
Vestel AO 6104 model ankastre ocağımız, 19 Ekim 2025 Pazar günü ikinci kez patladı. Bu olaydan dolayı yaklaşık iki haftadır ocağımızı kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Olayın ardından 20 Ekim Pazartesi günü yetkili servisi aradık, gelip durumu incelediler ve 23 Ekim Perşembe günü ocağı değiştirec...
Vestel markalı indüksiyonlu set üstü ocağım yaklaşık 45 gün önce arızalandı ve iki gözü çalışmaz hale geldi. Antalya Kepez Vestel Yetkili Servisi’ni çağırdım, arıza tespiti yapıldı ve yedek parça siparişi verileceği söylendi. Ancak 3 hafta boyunca hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez de hi...
Vestel AO-6104 yrb dg 60 cm 4 gözlü ankastre set üstü ocağı 6 yıl önce, diğer beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 3500 TL’ye satın aldık. Ancak sadece 6 yıl içinde ocak tamamen çürüdü ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle son fırtınada bu durum daha da kötüleşti ve mağduriyetimiz arttı. 10.09.2025 ta...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 325 
Ankastre Ocak 117 
Ankastre Set 153 
Aspiratör 55 
Bilgisayar 5 
Blender 223 
Blender Seti 68 
Buhar Kazanlı Ütü 91 
Buharlı Ütü 30 
Bulaşık Makinesi 2.406 
Buzdolabı 6.436 
Çamaşır Makinesi 3.760 
Çay Makinesi 175 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 153 
Derin Dondurucu 615 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 198 
Espresso Makinesi 36 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 202 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 68 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.888 
Kombi 6 
Kulaklık 69 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.245 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 330 
Mikrodalga 78 
Mikser 32 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 257 
Robot Süpürge 121 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 85 
Televizyon 7.352 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 83 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 11
Yorumlar