Vestel talep

Klima dış ünitesinin çalışmadığı söylendi, rapor tutulup gidildi. Kurulum sırasında vakumlama yapılmasını talep etmeme rağmen yapılmadı. Sıfır cihazlarda gerek olmadığı söylendi ancak Vestel müşteri hizmetleri, vakumlamanın performans için gerekli olduğunu belirtti. İki kez randevu günü gelinmedi....

Vestel NFK640 model buzdolabımda yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında soğutmama problemi yaşadım. Servis çağırdığımda önce kaçak olduğunu söylediler, ancak sonraki gelişlerinde kart değişimi yapıldı. Aradan sadece 2 ay geçtikten sonra aynı soğutmama problemi tekrar ortaya çıktı. Bu sefer garanti sü...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Vestel bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırın ve davlumbaz satın aldım. Tüm ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat adresi olarak Bergama Karaveliler Köyü’nü belirttim ve ilk olarak 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi...

Vestel markalı indüksiyonlu set üstü ocağım yaklaşık 45 gün önce arızalandı ve iki gözü çalışmaz hale geldi. Antalya Kepez Vestel Yetkili Servisi’ni çağırdım, arıza tespiti yapıldı ve yedek parça siparişi verileceği söylendi. Ancak 3 hafta boyunca hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez de hi...

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vestel Flora Doğa İnverter 186 a model klima satın aldım ve kurulum için servis başvurusu yaptım. Ancak tarafıma kimse ulaşmadı. Sonrasında tekrar aradığımda, talebimin iptal edildiğini öğrendim. Tekrar başvuru yaptım, yine iptal edildi. Sonradan yetkili servisin tele...

Vestel Torium AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Vestel inverter 18000 model klimada, ilk günden beri rüzgar sesi problemi yaşıyoruz. Aldığımızdan beri defalarca teknik servisi çağırmak zorunda kaldık. İlk geldiklerinde bir sorun olmadığını söylediler. Sonrasında klima su akıtmaya ve yin...

Merhabalar Vestel den 2 sene önce derin dondurucunun yanında hediyesi olan elektrikli çay makinesini hediye ettiler. O zaman benim çay makinem yeni olduğu için hediye edilen Vestel çay makinesini açmamıştım. Bundan birkaç ay önce hediye edilen Vestel çay makinesini açıp kullanayım dedim. Ama demlikt...

+1

Vestel marka buzdolabım 8 Ağustos’ta bozuldu ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor, soğutma yapmıyor. Hemen servis kaydı oluşturdum (8113040296) ve yaklaşık 10 defa Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “yoğunluk var” denilerek servis yönlendirilmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Bu sür...

Bugün Vestel'den siparişlerimi getiren teknik servis elemanları, asansör var mı diye sordular. Var dedim, yazık olmasın, sıcakta yorulmasınlar diye asansörü kullandılar. En sonunda asansörün kapısını kırıp hiçbir şey yapmadan çıkıp gitmişler. Normalde yük taşımak yasak ama çok kötü kullanmışlar, ins...

Vestel CM9710 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve evlendiğim ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine, her yıkamada çamaşırlarımı temizlemesi gerekirken, tam tersi şekilde eşyalarım kirli çıkıyor. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve defalarca Vestel müşteri hizmetlerin...

29 Temmuz’da Vestel Uğurmumcu şubesinden teşhir ürünü olan kmı 97201 g model kurutma makinesini ve yanında süpürgeyi toplam 19.598 TL’ye, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ertesi gün (31 Temmuz) iade etmek istediğimde, teşhir ürünü olduğu için iade edemeyeceğimi söylediler. Satış sırasınd...

Vestel Doğa 24000 model klimamı Kocaeli/Gölcük’te kullanıyorum. Yerli malı olduğu için tercih ettiğim bu klimada son iki yıl içinde üç kez farklı sorun yaşadım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak gaz kaçağı nedeniyle soğutmama problemi yaşadım, ikinci kez ise klima su akıttı....

05.04.2024 tarihinde Bursa Yenişehir Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresimde Vestel yetkili servisi S**** T****** Hat Teknik Servis tarafından Vestel KM96201 model kurutma makinemin kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında makineyi çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmedik ve istifleme aparatı talep ettiğimi...

30.07.2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayi’den Vestel NFK60011 te model buzdolabı satın aldım. Ürün montaj için servis tarafından getirildiğinde, kapağın iç kısımlarında kırıklar ve menteşelerde yamulmalar olduğu tespit edildi ve servis tarafından kayıt altına alındı. Değişim talebinde bulunuldu. Anca...

Vestel 12 inverter klima montajı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi TOKİ 3. Sokak’taki adresime yapıldı. Ancak montaj sırasında klima perde altına takıldı, Pimapen çerçeveme zarar verildi ve motorun montajı da yamuk şekilde yapıldı. Bu durum hem estetik açıdan hem de kullanım a...

Vestel 65Q9900 model televizyonu 2024 yılında mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekranda ışık sızması ve zaman zaman ekranın kararması gibi görüntü problemleri yaşıyorum. Ürünün seri numarası: 29224031400199’dur. Sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle i...

1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Vestel 22186120 puli ak 483 model buzdolabında birçok sorun yaşamaktayım. Buzdolabının kapağının iç bölümünde plastik rafları tutan yerlerde yırtılmalar oluştu, iç bölümde sebzelik takıldığı yollarda çökme ve deformeler meydana geldi. Ayrıca sağ alt ön t...

Merhaba, 03.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar Vestel bayisinden set üstü midi dijital fırın aldım. Birinci kullanımda alt zemin metalde kendiliğinden kabarma oldu. Servisi aradım, gelip bakmak için 600 TL istedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

13.08.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Vestel mağazasından Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve istediğim kahve tadını vermediği için memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda, ürünü kullandığım için iade işlemi yap...

31 Temmuz’da Kayseri Hilal Mağazaları’ndan Vestel Flora Doğan inverter 18000 BTU klima satın aldım (Fatura No: E0520*********32) ve ürünün bedeli olan 41.000 TL’yi ödedim. Satın alırken en geç bir hafta içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı. ...

Vestel buzdolabım dördüncü kez aynı arızayı verdi. Dolap soğutmuyor. Servis tamir ediyor. Dolap tekrar bozuluyor. Dolabın değişimini talep ediyorum ya da gelip arızalı dolabı alsınlar. Artık tamir istemiyorum. Müşteri hizmetleri çözüm sağlamıyor. Vestel çözüm merkezi ile görüşmek istiyorum.

07.08.2025 tarihinde Bursa’daki Vestel yetkili servisine BZD_ST/N283YP-AGE (f+) IC/Vestel (SC30001) model buzdolabımı teslim ettim. Ürünümün garanti süresi 3 yıl olup, garanti bitiminden sadece 6 ay sonra buzdolabım arızalandı ve servise vermek zorunda kaldım. Yetkili servis ve Vestel müşteri hizmet...