Vestel servis

26.07.2025 tarihinde satın aldığımız Vestel Flora model klimamız elimize ulaştıktan sonra, Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servisten kurulum için randevu talep ettik. Ancak yaklaşık 1 haftadır servis her gün “bugün geleceğiz” diyerek bizi bekletiyor, fakat hiçbir şekilde gelen olmadı. İlk kez böyle ...

Vestel klima aldığınızda servisle sürekli iletişim halinde oluyorsunuz. Garantili klimam için servis çağırdık, 15 günde geldiler, bekledik, klimayı söktüler ve gittiler. 30 gündür hâlâ bekliyorum. Her gün arıyorum, 'geliyoruz' diyorlar. Mersin Tarsus'taki Vestel yetkili servisi O**** E****** Servisi...

Vestel buzdolabım arıza yaptı. Servise gitti, gaz kaçağı olduğu söylendi ve fabrikadan haber bekliyorum. Günlerdir hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Yaz günü bu sıkıntıyı yaşıyorum. 20 gündür sürekli '72 saat içinde cevap gelecek' deniyor, başka bir cevap yok. Asla ve asla Vestel marka almayacağım, hi...

Vestel nf 52111 model buzdolabım 4.08.2025 tarihinde E10 hatası vererek soğutmayı tamamen durdurdu. Servis çağırdım, ancak servis müdahalesi sonrası cihazda arıza oluştu ve buzdolabı evde patladı. Sorun her zaman devam ediyor, hiçbir şekilde düzelmedi. Tüm işlemler denendi, servis ve müşteri hizmet...

4 Temmuz 2025 tarihinde aldığım klimayı hâlâ kullanamıyorum. Ürünü sipariş verdikten 24 saat sonra teslim aldım ancak eve gelen teknik servis, montaj öncesinde azot testi yaptı. Sonucunda teknik servis, ankastre tesisatında kaçak olduğunu ve yeni hattı başkasına çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de...

Vestel Flora Doğa inverter 186 a Wıfı model klimayı 1 ay önce Trendyol üzerinden 9593725688 sipariş numarasıyla satın aldım ve 35.000 TL ödeme yaptım. Montaj için ntm serv beşevler yetkili servisiyle iletişime geçildi ancak yaklaşık 1 aydır klimamın montajı yapılmadı. Sürekli eksik ve yanlış bilgi v...

Vestel yetkili bayisinden aldığımız buzdolabı 6 kere servisten gelmelerine rağmen hala sorunun giderilmemesi ve buzdolabından gaz kaçaklığı tespit edilmiştir. Buna rağmen dolabımızı alıp bu sıcak yaz günlerinde konsinye bilene vermiyorlar ve beni mağdur ettiler. Ben kalp hastasıyım şeker hastasıyım....

4 Ağustos Salı günü akşam saatlerinde Konya Karatay - Araplar Mahallesi'nde bulunan evime klima için servis geldi. Klima ünitesini taktı ancak klima motorunu takmadan gitti ve işim yarım kaldı. Ben 24 saattir bekliyorum. Servis geleceği için işime gitmedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu...

2025 Temmuz ayında İstanbul’da satın aldığım Vestel Flora inverter klimamın kurulumu sırasında üç defa gelip giden servisler nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Servis personelinin yaklaşımı son derece kaba ve tehditkar oldu, ayrıca mobbinge maruz kaldım. Kurulumdan bir hafta sonra ise klima so...

Vestel Doğa Inverter klima aldım, kurulum esnasında vakum yapılmasını istedim. Bana vakum işleminin yapıldığını söylediler; fakat ben vakumun nasıl yapıldığını ve makinesini biliyorum, makine hiç kullanılmadı. Bunun üzerine Demirtaş Selanik Sokak üzerindeki yetkili servise bizzat gidip durumu anlatt...

Vestel Zorlu mağazasından bir buzdolabı aldım. Aldığım dolaba ek 4 yıl da sigorta yaptırdım. Dolabımda birden bire E07 hatası aldım. Teknik servisi çağırdım, gelen teknik servis ana kart arızalı ve yeni kart değişecek dediler 4 gün sonra kart geldi değiştirdiler. Bir gün sonra yine aynı hatayı verdi...

23 gün önce Vestel inverter model klima satın aldım ve aldığım günden bu yana büyük sorunlar yaşıyorum. İç ünite sürekli olarak su akıtıyor ve ses yapıyor. Klimayı her çalıştırdığımda bu sorunlar tekrar ediyor. Konuyla ilgili olarak iki defa yetkili servise başvurdum. Servis, fabrikadan parça bekled...

Klima montajı Vestel 9000BTU; Yaklaşık klimayı teslim alalı 2 haftadan fazla süre olmasına rağmen teknik servis gelmemekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bildirdik deyip kapamakta. Lütfen klimanın ivedilikle kurulmasını istiyorum. Nilüfer/Bursa

Geçen ay Vestel Marka Klima aldım. 18 Gün sonra kuruluma geldiler. Kuruluma gelen servis personeli gayet iyiydi Kurulum sonrası borulara bakayım dedim borular %50 oranında kıvrım yerinden ezilmişti. Ve Aşırı buzlanma yapıyordu. Sebebini sordum normal mi dedim. Büyük ihtimalle evin tesisatında balkon...

+4

Vestel hani dünya markasıydı? Cuma günü teknik servis gelip buzdolabı ana kart arızası tespit etti. Sistemden bakım 2100 TL ödemesi olduğunu, Acil olarak sipariş geçtiğini söyledi. 600 TL servis ücreti ile Salı günü gelip kurulum yapacağını belirtti. Bugün günlerden Salı! Aradılar ve ürünün üretilm...

Vestel servisi ve müşteri hizmetleri saat 13.00-15.00 arası için randevu verdiler. Akşam 20.00'ye kadar bekletildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, servis gelecek denilerek bekletildim. İşimden izin alıp geldim, yaz gününde buzdolabım çalışmıyor. Başka bir gün seçeneğim olmadığını ıs...

Yaklaşık bir ay önce İzmir’den Vestel bayisinden buzdolabı, televizyon, fırın ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin Kırklareli Babaeski’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca aramama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Bayi, kargoya, kargo teknik serv...

Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden yeni bir televizyon (Vestel 65UT9840) satın aldım. Ürün evime gelip yetkili servis tarafından kurulduğunda, ilk gelen cihazda üretimden kaynaklı bir arıza (LED’lerde problem) olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen ikinci ...

Vestel'den aldığım çeyiz setindeki televizyon ve çamaşır makinesinde sürekli ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulumdan yaklaşık 15-20 gün sonra her iki cihazda da problemler başladı. Televizyonda; - Zaman zaman görüntü tamamen gidiyor, ekran donuyor, - Ekran ikiye bölünüyor, - Bazen ekran kendi kendi...

Geçtiğimiz hafta cumartesi günü Kayseri Park AVM’deki Vestel bayisi Zamantı Tüketim’den Vestel Flora Doğa inverter 126 A++ wıfı Klima satın aldım. Ürünün alındığı gün yerine pazartesi günü sisteme girilmesi güvenimi sarstı. Klimanın montajı bu hafta salı günü yapıldı fakat ekip klimayı istediğim ye...