Vestel servis

16/11/2021 tarihinde Kepez Varsak Mağazası'ndan satın aldığım Vestel CD7001 enf Dual derin dondurucuda, üst bölmelerin soğutmaması sorunu yaşadım ve 26/07/2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Mağaza kapandığı için Kepez Teknik Servis Hizmetleri’ne yönlendirildim. Servis geldiğinde gaz kaçağı tespi...

Vestel Flora inverter 12000 Wi-Fi model klimamı Aralık 2024’te satın aldım ve ilk günden beri dış ünitesinden yüksek ses geliyor. Sorun her çalıştırmada devam ediyor. 2 kez farklı tarihlerde arıza kaydı açıldı, kompresör değişti diye getirip takıyorlar ama ses hala devam ediyor. Sonrasında evimin du...

03.07.2025 tarihinde A101’den Toshiba 65UA2363DT model televizyon satın aldım. 16.07.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve o günden bu yana televizyonun çok yavaş çalıştığını ve görüntü kalitesinin oldukça kötü olduğunu fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor, herhangi bir uygulama veya kullanım ş...

Vestel marka NFK510 model buzdolabım garanti kapsamında sık sık arıza yaptı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; servis gelip müdahale etti fakat sorunlar düzelmedi. Son olarak yaklaşık 1 ay önce buzdolabım tamamen arızalandı ve Kars Merkez yetkili servisi tarafından teslim alınıp götürüldü. O gün...

30 Temmuz 2025 tarihinde Vestel bulaşık makinemde yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul Üsküdar’daki yetkili servisten hizmet almak istedim. Makinem su almıyordu ve garanti süresi dışında olduğu için servis ücreti ödedim. Servis ekibi, makineyi yerinden çekip kontrol etmek yerine, doğrudan parça de...

Toshiba marka televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün montajının ücretsiz olarak yapılacağı sözlü şekilde belirtildi. Ancak Gaziantep’teki adresime montaj için Vestel servisini aradığımda, benden 1500 TL montaj ücreti talep edildi. Bu durum iki gündür devam ediyor ve belirli bir servisle...

Vestel Flora İnverter klima montajı için 31 Temmuz tarihinde randevu aldım. Ancak servis bu randevuya gelmedi ve 2 Ağustos’a erteledi. Aynı şekilde, 2 Ağustos ve 4 Ağustos tarihlerinde de gelinmedi; her defasında randevu ertelendi. Şu an 6 Ağustos için yeni bir randevum var ama yine gelinmeyeceğinde...

Vestel BZEXL3303WEHA+nf model buzdolabımızda yaklaşık bir yıldır belli aralıklarla tekrarlayan bir arıza kodu sorunu yaşıyoruz. Arıza kodu ekranda belirdiğinde, buzdolabının açma kapama düğmesine basarak geçici olarak düzeltebiliyoruz; ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Sorunun ilk orta...

Kayseri de Vestel mağazasından buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabını Kuran ekip önce merdiven dairesinden buzdolabı çıkmıyor diye 3 gün ürünü süründürdü. Sırf 10. Kata taşımamak için. En son asansör tutup buzdolabını eve çıkardık. Bu defa da kurulumda buzdolabını mağaza modunda bırakıp gitmişler....

Vestel'den aldığımız 2 adet kurutma makinesi için servis aradı. Makineyi çamaşır makinesinin üzerine mi kuracaksınız yoksa başka bir yere mi kuracaksınız diye sordu. Başka bir yere kuracağımızı, ancak montaj aparatını almak istediğimi belirttim. Servis, eğer çamaşır makinesinin üzerine kurulmayacaks...

Vestel yetkili servis, randevu oluşturulmasına rağmen gelmiyor. Klimayı alalı 25 gün oldu. Toplam 5 kez servis çağırmak zorunda kaldık. Klimam soğutmuyor ve gazının bittiği söyleniyor. 20 günde klima gazı nasıl bitebilir? Motorunu yeterince iyi monte edememişler, gaz boşalmış. Monte etme işlemini de...

Vestel'den 24 bin liralık klima aldım. Bugün kuruluma geldiler, ilk başta cihazı yere kurmak istediler. Ben de yere kesinlikle kurulmasını istemediğimi, gerekirse iptal edeceğimi söyledim. Bunun üzerine balkona, duvara astılar. Vakum yapılmasını istedim. 'Abi, bunlar fabrikadan vakumlu geliyor' dedi...

4 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Adalılar Vestel bayisinden 12000 BTU Vestel klima satın aldım. Kurulum sırasında cihaz “ad 9 05” ikazı vererek çalışmadı. İki gündür hem bayiyle hem de yetkili servisle iletişimdeyim; servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. H...

Mart ayında Vestel’e güvenerek Retro serisi buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Ürünler 12 Temmuz’da kurulum için getirildi. Ancak buzdolabının kenarında çukur olduğunu fark ettik. Servis durumu onayladı ve değişim talebi başlatıldı. 14 gün içinde değişim yapılacağı söylendi. Bugün 5 Ağustos ve değ...

Vestel Flora 12.000 BTU klimamın iç ünitesi su kaçırıyor ve üfleme performansı ciddi şekilde azaldı. Geçen hafta randevu alarak Keşan Vestel servisini çağırdım. Cuma günü gelen servis ekibi, klimaya bakmadan “Solüsyon yok, temizlenmesi gerekiyor” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Pazartesi günü...

5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya’daki adresim için Vestel yetkili servisten randevu aldım. Saat 15:00-17:00 arasında buzdolabıma bakmak üzere geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Saat 17:49’da ise beni arayarak, üslup açısından da hiç hoş olmayan bir şekil...

Vestel marka cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesiyle ilgili olarak 05.08.2025 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü, 11.11.2022 tarihli G012022000407852 numaralı faturayla satın aldım ve beyaz eşyaların teslimi 2023 yılında gerçekleşti, bu tarihten itibaren garanti süres...

Vestel'den bütün evin beyaz eşyasını aldım, ancak beş ayda ürünlerin dışı paslandı. Çamaşır makinemin nemli ortamda kaldığı için paslandığını söylediler. Oysa bu ürünler böyle ortamlara uygun olmalı. 10 yıl boyunca Beko çamaşır makinem daha eski bir banyoda hiçbir sorun yaşamamışken, Vestel ürünleri...

Yaklaşık 1.5 ay evvel Vestel duvar tipi klimamın motor ana kartı yandığından dolayı servisten ana kart değişimi gerçekleştirildi. Akabinde tekrar ana kart değişimi yapıldı ve yine aynı şekilde ana kart yandı. Yaşadığım şehirde bu sıcakta yukarıda belirttiğim gibi 1.5 aydır mağdur kaldım. Klimamın de...

07/07/2025 tarihinde Vestel partner internet sitesinden Vestel NFK64012 model buzdolabı satın aldım. Ürün daha bir ay dolmadan iki kez aynı arızayı verdi: Buzdolabı kendi kendine arıza verip tekrar soğutmaya geçiyor. Her iki arıza da kısa sürede yaşandı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. İlk arıza...