Garanti ATM'de 800 TL Yatırdım, Sadece 200 TL Hesaba Geçti

24 Ocak 2026 günü saat 15.40 civarında Ankara Sincan Vatan Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM’sine, Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 4333 olan kartımla 800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda bir uyarı çıktı ve 200 TL gibi bir tutar görününce paranın 200 TL’si sıkıştı sandım; ekrandaki alana 800 TL yerine yanlışlıkla 200 TL yazdım. İşlem sonunda hesabıma sadece 200 TL geçti, kalan 600 TL hesaba yansımadı.

Olaydan sonra müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdular; ancak durumu tam olarak ifade edemediğimi düşünüyorum. ATM’ye fiilen 800 TL yatırdım, ekrana yanlış tutarı girdiğim için şu an sadece 200 TL hesabımda görünüyor.

ATM sayımı yapılarak yatırdığım paranın kontrol edilmesini ve eksik olan 600 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.