Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sebahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti ATM'de 800 TL Yatırdım, Sadece 200 TL Hesaba Geçti

profile
24 Ocak 18:46
433

24 Ocak 2026 günü saat 15.40 civarında Ankara Sincan Vatan Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM’sine, Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 4333 olan kartımla 800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda bir uyarı çıktı ve 200 TL gibi bir tutar görününce paranın 200 TL’si sıkıştı sandım; ekrandaki alana 800 TL yerine yanlışlıkla 200 TL yazdım. İşlem sonunda hesabıma sadece 200 TL geçti, kalan 600 TL hesaba yansımadı.

Olaydan sonra müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdular; ancak durumu tam olarak ifade edemediğimi düşünüyorum. ATM’ye fiilen 800 TL yatırdım, ekrana yanlış tutarı girdiğim için şu an sadece 200 TL hesabımda görünüyor.

ATM sayımı yapılarak yatırdığım paranın kontrol edilmesini ve eksik olan 600 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sebahat
Sebahat
24 Ocak 18:51

24 0cak 2026 saat 15 22 olarak düzeltmek istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik İade Ve Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 16:05
640
atm-para-yatirma-isleminde-eksik-iade-ve-magduriyet-1.jpg

ATM Para Sıkışması Sonrası Eksik İade Talebi

profile
05 Ocak 20:50
1.415
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri