to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım KAMI 98142 inverter kurutmalı çamaşır makinesinde, ilk günden itibaren yüksek devirli yıkama sırasında çok fazla ses gelme sorunu yaşıyorum. Bunun yanı sıra, makinede aralıklı olarak, özellikle her 6 servis çağrısında bir, tahliye motoru ve kartı yanmakta, tüm elektrik tesisatı değişmekte fakat sorunlar bitmemektedir.
Toplamda 20’den fazla kez Vestel yetkili servisiyle görüştüm; her defasında kart, motor gibi parça değişimleri ve elektrik tesisatı değiştirilmesi yapıldı. Ancak hiçbir işlem kalıcı çözüm sağlamadı. Makine zaman zaman hiç açılmıyor, bazen de program ortasında duruyor. Sorun tüm programlarda yaşanıyor. En son servisin yaptığı işlemde, makinenin kapağı takılmadan teslim edilmesi ve kurutmasının arızalı şekilde bırakılması nedeniyle mağduriyetim daha da arttı. Ayrıca makinem bu kadar çok arızalanıp serviste kaldığında bana yedek makine de verilmedi.
Gelinen noktada makinemdeki sorunların artık kalıcı şekilde çözülemeyeceği açıkça ortaya çıkmıştır. Bu nedenle, Vestel KAMI 98142 inverter 1400 devir model çamaşır makinemin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Uzayan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Müşteri/ürün numaram: 8112890240
Vestel kcmi 98142 model çamaşır makinemde performans sorunu ve kurutma problemi yaşadığım için Vestel’i arayarak servis talebinde bulundum. Kurutma fonksiyonu çalışmıyordu ve sorunun makine içerisindeki bir şartelden kaynaklandığını biliyordum. Makinem çalışır durumdayken S**** Ş**** Ş**** Yetkili S...
Vestel kçm 9 kg 1400 DVR (kcmı 98142 g Wi-Fi ) kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve servis kaydı açıldıktan sonra defalarca yetkili servis geldi. İlk gelişlerinde makinenin kartında sorun olduğunu söylediler, ancak ikinci gelişlerinde yanlış kart...
Vestel’den aldığım kcmi 98142 g kurutmalı çamaşır makinesi, ilk günden beri ısıtma ve kurutma sorunlarıyla boğuşuyor. Makine çamaşırları kurutmak bir yana, sırılsıklam ve buz gibi bırakıyor. Bu sorun tam 3-4 ayda bir tekrar ediyor. 4. Ya da 5. Kez servis geliyor. Her seferinde müşteri hizmetleri ser...
Vestel KCMI 98142 WiFi 9 kg 1400 Devir Kurutmalı Çamaşır Makinesi kurutma yapmıyor. Makine, 9 saat kurutma seçeneğinde bile çamaşırları nemli şekilde çıkarıyor. Bunun üzerine eve 6 kez servis çağırdık. İlk gelen arkadaşlar cihazın çalıştığını, bir sorun olmadığını söyledi. İkinci gelen servis person...
Vestel cm 97202 Wi-Fi model çamaşır makinemin garanti kapsamında kazanı değiştirildi ve makine eve gelir gelmez problem çıkarmaya başladı. Makine çalışırken aşırı derecede ısınıyor, ateş gibi oluyor ve hâlâ yüksek sesle çalışıyor. Ayrıca, dakika ayarlarında da bozulmalar meydana geldi. Bu sorunları ...
Yorumlar