to read complaints and reviews, or file yours.
Akıllı Priz9
Akıllı Saat71
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın336
Ankastre Ocak117
Ankastre Set155
Aspiratör57
Bilgisayar5
Blender220
Blender Seti70
Buhar Kazanlı Ütü131
Buharlı Ütü26
Bulaşık Makinesi2.357
Buzdolabı6.803
Çamaşır Makinesi3.865
Çay Makinesi175
Çeyiz Paketi52
Davlumbaz145
Derin Dondurucu588
Dikey Süpürge551
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge197
Espresso Makinesi41
Fırın265
Filtre Kahve Makinesi212
Hamur Yoğurma Makinesi135
Hoparlör8
Kahve Makinesi64
Kettle59
Kıyma Makinesi21
Klima4.966
Kombi3
Kulaklık53
Kumanda121Kurutma Makinesi1.344Kurutmalı Çamaşır Makinesi264
Mikrodalga63
Mikser43
Narenciye Sıkacağı6
Ocak236
Robot Süpürge120Saç Kurutma Makinesi15Semaver25
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak102
Su Arıtma Cihazı17
Su Sebili151
Süpürge26
Şarj İstasyonu82
Tablet47
Televizyon6.809
Termosifon181
Tost Makinesi76Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü58
Vakum Makinesi30
Vantilatör10
Vestel markalı 90 cm davlumbaz aldık ve montaj için 18 Mayıs civarında İstanbul Silivri Vestel servisi geldi. Davlumbazı...n üstünde ürünle beraber gelen sac parçayı getirdiler ancak ölçüleri uymadı. Filtrenin ayrı satıldığı, filtre siparişiyle birlikte bu sac parçayı da uygun şekilde kesip getirip tak
Vestel marka cmı 108242 g gı Pro Wi‑Fi model çamaşır makinesi 01/05/2026 tarihinde cihaz kıyafetimi yırttı, iletişime ge...çtim, beni oyaladılar ve çözüme kavuşturmadıkları için 01/06/2026 tarihinde de yatak odamın tül perdesini yırttı. Sonunda makine için değişime karar verildi; pazartesi yeni makine
Vestel vst 65UA9540 4K televizyonu 12 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Yön AVM’den satın aldım, 15 Hazi...ran’da kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında özellikle QLED olup olmadığını sorduğumda, bana QLED’den bir farkı olmadığı, zaten QLED olmasının da önemli olmadığı söylendi. Mağazada “
Vestel marka televizyonumun ekranı yaklaşık bir ay önce darbe sonucu kırıldı. Manisa Soma’da yaşıyorum ve ürünümün ekran... değişimi için yetkili servise başvurdum. Servisten tarafıma belirtilen onarım ücreti oldukça yüksek geldi ve herhangi bir indirim ya da kolaylık yapılmayacağı söylendi. Darbe kay
Vestel nfk60012 model buzdolabım iki gün önce arızalandı. Ürünün garanti süresi sadece 6 ay önce bitti ve buna rağmen bu... kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni çok mağdur etti. Evimdeki neredeyse tüm beyaz eşyalarım Vestel olmasına rağmen sürekli arıza sorunları ile uğraşıyorum. Arıza sonra
Vestel 12000 Flora inverter klimamın dış ünitesi yaklaşık 2 yıldır aşırı derecede sesli çalışıyor. Cihaz çalıştığında öz...ellikle dış üniteden gelen bu gürültü hem bizi hem de komşularımızı rahatsız edecek boyuta ulaşıyor. Yetkili servise başvurduğumda pervane ve kapak değişimi yapıldı ancak ses prob
2023 yılında Vestel 7830 buhar jeneratörlü ütü satın aldım, faturam da tarafımda mevcut. Ürünü 28 Ağustos 2023’ten beri ...kullanıyordum. 1 Haziran 2026 itibarıyla ütü bir anda evdeki sigortaları attırmaya başladı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve yönlendirme doğru
2022 yılında aldığım Vestel 50u9600 model televizyonumda baştan beri uygulama indirme sorunu yaşıyorum. Televizyonda her...hangi bir uygulama mağazası veya App Store bölümü bulunmadığı için yeni uygulama yükleyemiyorum. Ürün akıllı televizyon olarak satıldığı halde uygulama mağazası olmaması kullanımı
Vestel’den aldığım BM 53122 Wi-Fi bulaşık makinesi bugün Vestel servis tarafından getirildi ve montajı yapılırken ciddi ...bir sorun yaşadım. Montaj sırasında makinenin bağlanacağı prizin sigortası attı, bunu kabul etmeyip uzatma kabloyla makineyi çalıştırıp öylece gidip gittiler. Servis gittikten kıs
Vestel marka çm 8 kg 1000 DVR (cmı 8710) model çamaşır makinesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır makine yüksek ses yap...ıyor, ekranda görünen süreyi aşarak programları uzatıyor ve yumuşatıcı hiç kokmuyor, sanki devreye girmiyormuş gibi duruyor. Sorunlar başladıktan sonra Vestel servisini aradım, ge
Vestel markasına ait nfk64012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabımda yaklaşık bir ay önce, herhangi bir kullanıcı hatası olma...masına rağmen gaz kaçağı sorunu ortaya çıktı. Vestel yetkili servisi ürünü inceledi ve buzdolabının tamir edilemeyeceğini, onarımının mümkün olmadığını ifade etti. Ürünün garanti
Vestel marka puzzle tipi buzdolabımın kapak lastiklerinin değişimi için 10 Haziran 2026 tarihinde Adana Çukurova’da yetk...ili servise başvurdum. Sadece kapak lastiklerinin değişmesini talep etmeme rağmen, servisten bana kapak lastiklerinin ayrı olarak değişemeyeceği, kapakların komple değişmesi gerekt
Vestel’den 43f9660 43” Smart TV satın aldık, ürünün garantisi devam ederken yaklaşık altıncı aydan itibaren televizyon s...ürekli arıza çıkarmaya başladı. Televizyon durup dururken kendi kendine kapanıyor, bazen çok geç açılıyor, Netflix’ten film izlerken bir anda normal yayın kanallarına geçiyor ve bu
Anneme ve babama almak üzere Hepsiburada üzerinden 51.700 TL ödeyerek Vestel nf64012 model buzdolabı satın aldım. Ürün k...apalı kutu olarak teslim edildi ve hemen ardından Vestel yetkili servisine kurulum için kayıt açtırdım. Dün yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak annemler yaşlı olduğu için ürü
Vestel’den yaklaşık 22 ay önce aldığım buzdolabı son 2 gündür soğutmuyor ve ürün şu an doğru düzgün çalışmıyor. Evdeki g...ıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Yaşadığım sorunu bildirmek ve servis talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hattım üzerinden doğrudan müşteri temsilcisine b
Vestel marka 58UA9600 58 4K Android TV model ve 8911119200404 seri numaralı televizyonumu 24.04.2023 tarihinde satın ald...ım. Kullanım sürem boyunca cihazda sürekli donma ve takılmalar yaşıyordum ancak buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. 13.06.2026 tarihinde ise televizyonun standby ışığı sabit
Vestel marka vakum makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü 26 Mart 2024 tarihinde teslim aldım. Ürünü kull...anmaya başladığımdan beri zaman zaman sorunlar yaşıyordum, ancak 7 Haziran 2026 tarihinden beri vakumlama sırasında cihazdan net bir şekilde “pat” şeklinde bir ses geliyor ve vakum
Vestel marka nfk52112 ex wıfı model buzdolabım 27.05.2026 tarihinde e10 arızası vererek soğutmamaya başladı. Aynı gün ar...ıza kaydı oluşturdum ve 01.06.2026 tarihinde gelen servis, buzdolabının kartının yandığını söyledi. Ürünün garantisi bittiği için kartın ücretli değişimi teklif edildi, ben de mecb
Vestel’den aldığım kurutmalı çamaşır makinesi yaklaşık 2–3 aydır çok fazla ses çıkarıyor. Bunun üzerine Vestel yetkili s...ervisiyle görüştüm ve servis eve gelerek inceledi, makinede parça değişimi yapılmasına karar verildi. Ancak fabrikanın elinde bu parça olmadığı söyleniyor. Yaklaşık 3 haftadır, şi
2020 yılında satın aldığım Vestel Puzzle nf655 kx model buzdolabım Nisan 2026’da arızalandı. 27 Nisan 2026 tarihinde Ves...tel yetkili servisi üzerinden arıza kaydı açtırdım. Eve gelen yetkili servis, buzdolabının kapağındaki dijital gösterge ile ana kartta arıza olduğunu tespit etti. Birkaç gün sonra
Vestel yetkili servisiyle ankastre ocağımın tamiri için 8 Haziran 2026 tarihi için randevulaştık. Servis bu tarihte eve ...gelip ocağı inceledi, arızayla ilgili analiz yapıp gerekli parçalar için sipariş oluşturdu ve tamir bedeli olarak 2500 TL fiyat bilgisi verdi. 13 Haziran 2026 tarihinde servis tek
Vestel markalı, ürün kodu nfk64022 ex gı Pro wıfı 588 litre No-Frost 20268295 model buzdolabım, 16.01.2025 fiş tarihli o...lup henüz garanti süresi devam ederken 25 Mayıs 2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Üstelik bu buzdolabı, daha önce kronik gövde gaz kaçağı/kompresör problemi nedeniyle kullanıla
Vestel’in insan sağlığını tehdit eden bulaşık makinesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Vestel BM4202 model bul...aşık makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hem makinenin iç kısmında hem de dış yüzeyinde ciddi derecede paslanma oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresind
Adana Sarıçam’da 13.06.2026 tarihinde Vestel 12 BTU klimamın montajı yapıld...ı. Ancak dış ünite ayaklarının hiç takılmadığını, işten geç geldiğim için e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
