Vestel Cmi98322 G Wi-Fi Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Sıkma Arızası Ve Yetersiz Servis

Vestel marka cmi98322 g Wi-Fi model çamaşır makinemizi 19.06.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bir süredir makinede sıkma problemi yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun haftada 1–2 kez tekrarlanmaya başladı ve çamaşırlar program bitmesine rağmen yeterince sıkılmamış şekilde makineden çıkıyor.

Sorunun giderilmesi için şimdiye kadar üç kez Vestel yetkili servisi yönlendirildi. Ancak her servis ziyaretine rağmen aynı problem devam ediyor. Sürekli servis beklemek ve buna rağmen kalıcı bir sonuç alamamak hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Servis kayıtlarıma telefon numaram üzerinden ulaşılabilir, işlemlerim İzmir’deki yetkili servis tarafından yapıldı.

Vestel gibi köklü bir markadan beklentim, sadece tekrar tekrar servis yönlendirilmesi değil, bu sıkma arızasının doğru şekilde tespit edilerek kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasıdır. Çamaşır makinemdeki sıkma probleminin yetkili ve alanında uzman bir teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kesin olarak giderilmesini ve aynı arızanın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Üç ayrı servis ziyaretine rağmen sonuç alınamamış olması nedeniyle, gerekli görülmesi halinde ürün değişimi seçeneğinin de değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Vestel yetkililerinin somut ve kalıcı bir çözüm sunmalarını bekliyorum.