Vestel garanti süresi talep

2021 yılında Vestel’den 50u 9500 50" 4K Smart TV satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken televizyonun ekranı durduk yere bir anda bozuldu. Vestel yetkili servis gelip ekranı ücretsiz olarak değiştirdi. 2022 yılı aralık ayında verilen televizyon birkaç gün önce yine aynı sorunu yaşattı ve ekranı...

Vestel marka NFK5402EA model buzdolabını 2021 yılının ortalarında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce buzdolabı arızalandı ve yetkili servis ürünü alarak incelemeye götürdü. Servis, gövdede tamir edilemeyen gaz kaçağı...

Vestel Android TV ile birlikte gelen Bluetooth özellikli kumandamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır kumandanın sadece açma‑kapama tuşu çalışmıyor, diğer tüm tuşlarda hiçbir sorun yok. Kumandanın tüm fonksiyonları normal şekilde çalışırken yalnızca açma‑kapama tuşunun tepki vermemesi,...

Vestel’den yaklaşık beş yıl önce aldığım buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı ve sorun bir daha düzelmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda ünlem işareti yanıp dolap soğutmamaya başladı, yetkili servise başvurdum ve ekran kartı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ...

2022 yılında satın aldığım Vestel NFK60112 e‑gı Wi‑Fi model buzdolabım, yaklaşık 20 gün önce aniden soğutmayı tamamen kesti ve motor performansı ciddi şekilde düştü. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya uygunsuz kullanıma maruz kalmadı; kullanım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanıldı, kullanıcı hat...

Vestel marka SC55001 model statik buzdolabımın garantisi bittikten yaklaşık altı ay sonra arızalanmaya başladı. Yaklaşık bir yıldır buzdolabının motoru sürekli "tık" diye ses çıkarıyor, düzgün soğutma yapmıyor ve bu nedenle cihazı sıcaklık bahanesiyle açık alana almamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. ...

Vestel marka yaklaşık 15 yıllık buzdolabımda iki gün önce bir arıza yaşadım. Dün itibarıyla buzdolabının sadece dondurucu kısmı çalışıyorken, bugün tamamen kapatmak zorunda kaldım ve şu an cihazı kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, buzdolabının yerinde kontrol edilerek arı...

Vestel marka çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 ay önce kazan ve tambur arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip incelediklerinde ürünün garanti süresinin bittiğini söylediler. Ancak benim ürünüm 3 yıl garantili olmasına rağmen sistemlerine 2 yıl olarak işlendiğini gördüm. Ve...

Yaklaşık 7 yıl önce İzmir Karşıyaka Mavibahçe Vestel fabrika satış mağazasından satın aldığım Vestel nfk640 ex A++ 640 litre buzdolabı için, standart 3 yıl garantiye ek olarak ücretini ödeyerek 7 yıla uzatılmış garanti hizmeti aldım. Buzdolabım 17.01.2026 tarihinde, garanti bitiminden yalnızca 8 gün...

09.05.2024 e** i*** adına Aldığımız çamaşır makinesi kurulumuna gelen h** ismindeki servis elemanı garanti süresini uzatmak adına elden verdiğimiz 1800 TL ücreti sisteme geçirmemiş ve bizi mağdur etmiştir. Lütfen garanti süremi uzatın. Benim tek suçum gönderdiğiniz çalışana güvenip elden parayı verm...

Vestel marka nf48001 X model buzdolabımı Samsun İlkadım’da bulunan mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun ve olağan şartlarda kullandığım halde, yaklaşık 2 gün önce buzdolabı arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede ...

Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldık. Ürün daha bir yıl dolmadan garip sesler çıkarmaya ve soğutmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Vestel servisini aradık, gelen ilk ekip buzdolabında bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Sorun devam edince tekrar servis çağır...

İzmir Karşıyaka’daki Vestel bayisinden aldığımız M**** T***** adına Vestel CM108222 Wi‑Fi çamaşır makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyoruz ve özellikle program bitimine yakın, 60 dakikalık sıkma aşamasında makine aşırı şekilde titreşip sallanıyor. Kazan sanki yerinden oynuyormuş gibi davranıyor; b...

Vestel NF643 ed++Ion model buzdolabını yaklaşık üç yıl önce aldım. Ürünün ikinci senesinde kapağın alt kısmında çürümeler başladı ve bu nedenle kapak değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen yeni kapak da sadece bir yıl içinde yine aynı şekilde alt kenarlardan çürümeye ve aşırı küflenmeye başladı. Bu s...

Vestel’den aldığım ocaklı fırında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın çalışırken ısıyı kapağın üst kısmından dışarı veriyor, bu nedenle özellikle üst kısımdaki düğmeler aşırı ısınıyor. Defalarca kez fırın çalışırken düğmelere dokunduğumda ellerim yandı; bu durum hem güvenlik açısından t...

Mart 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 55UA9600 model televizyonu aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürün ilk dönemlerden itibaren donma ve kasma problemleri yaşattı ve kullanım süresi boyunca sürekli sorun çıkararak beni mağdur etti. Garanti süresi devam ederken cihazda bu kez an...

17.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel 65UA9090 65" 4K Android televizyon satın aldım. Ürünü Zonguldak Merkez’de kullanıyorum. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses vardı. Bunun üzerine Zonguldak Vestel servisini aradım, gelen servis görevlis...

Vestel NFK600 E A++ G model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadık ve ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabında da yaklaşık bir yıl dolmadan buzluk kapağı sürekli sorun çıkarmaya başladı. Bu süreçte iki kez kapak, üç kez fitil değişimi yapıldı, defalarca menteşe değiştir...

Vestel BM 4202 model bulaşık makinemi bugün çalıştırmak istediğimde makine hiç başlamadı ve ekranda ENR hatası vermeye başladı. Daha önce sorunsuz çalışan ürün, programı başlatmama rağmen yıkamaya geçmiyor ve sürekli aynı hatayı gösteriyor. Bu konuyla ilgili henüz Vestel müşteri hizmetleri ya da ye...

Vestel mağazasından 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım ve yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kısa bir süre önce ürünün iç kısmındaki rezistansların paslandığını fark ettim. Bir derin dondurucuda, özellikle de iç kısımda böyle bir paslanma olmasını hem sağlık açısından hem de ürünün güvenliği açısınd...