Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Garanti Uzatılması İşlenmedi, 1800 TL Ödemesi Sisteme Girilmedi

Sevim
Sevim
Vestel
27 Ocak 14:20554

09.05.2024 e** i*** adına Aldığımız çamaşır makinesi kurulumuna gelen h** ismindeki servis elemanı garanti süresini uzatmak adına elden verdiğimiz 1800 TL ücreti sisteme geçirmemiş ve bizi mağdur etmiştir. Lütfen garanti süremi uzatın. Benim tek suçum gönderdiğiniz çalışana güvenip elden parayı vermek, kendisine yazılı bir belge vermiyor musun diye sorduğumda sisteme geçiyor artık denildiği için elimde belgede yok. Hem paramızdan olduk hem de hakkımız olan garanti süremizden. Vestel gibi kurumsal bir şirketin bu mağduriyeti göz yummayacağına vicdanen ve çalışma prensibi olarak da geri dönüş sağlayacağına inanıyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 18:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Sevim
Sevim
3 Şubat 00:26

Neden halen tarafınızdan bir arama ya da bilgilendirme yok sadece mesaj iletimiyle kaldınız olayın farkında mısınız çalışanınız hırsızlık yaptı karşılaştırmanız için getirin kişiyi diyorum işten çıkarılmış bu resmen büyük bir mağduriyet ve siz çalışanınızdan mesulsünüz lütfen beni ve mağduriyetimi kâileye alıp dönüş sağlayın

Sevim
Sevim
5 Şubat 01:04

En son Show habere çıkacağım galiba koskoca Vestel gibi kurumsal bir marka kendi çalışananının mağduriyetini sahiplenip geri dönüş bile sağlamıyor ben hakkımı Allah a havale ettim 65 yaş üzerini anne ve babam ile yaşayan devlet yardımıyla geçinen bir aile olarak 1800 TL bizim için ne kadar çok olduğunu emin olun anlayamazsınız Rabbim sen şahitsin hakkımı bırakmaa 🥹

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Servisin Hizmet Vermemesi Ve Paramı İade Etmemesi!

Mustafa
Mustafa
Vestel
5 Ağustos 2023 23:421.362

Vestel'den almış olduğum çamaşır makinesi 3 hafta önce bozuldu, onarım için çağrı açıp kayıt oluşturdum. 1 hafta gelmedi...

Vestel Parayı Almak Var. Kaydetmek Yok Hizmet Yok.

İmren
İmren
Vestel
16 Eylül 2023 19:53864

Hatay payas Vestel. Sahibi ve yetkili servis. Sizlere param helal olmasın. Çamaşır makineme ek garanti diye para aldınız...

1 Destek
5
Çözüldü

Vestel Servis Sorunu

Alper
Alper
Vestel
7 Mart 2024 19:351.105

"Vestel çözüm merkezinden arayıp yardımcı olan temsilcimden Allah razı olsun sorunumu giderip makineyi ücretsiz olarak tamiratını yapacağı söylendi marka beni yine yanıltmadı ve ürünün arkasında durarak gerekli işlemleri yapacaklar. Teşekkürler..."

1

Çamaşır Makinesi Vestel Çözüm Yerine Mağduriyet

Sedar
Sedar
Vestel
22 Kasım 2023 11:183.485

Öncelikle milli bir markamız olan Vestel, bizleri çok mağdur etti. 19 Haziran 2024 yılına kadar garantisi devam eden Hot...

Çamaşır Makinesi Vestel Çözüm Yerine Mağduriyet
Çamaşır Makinesi Vestel Çözüm Yerine Mağduriyet
1 Destek

Vestel Hatay Defne Servisinden Şikayetçiyim

Firari
Firari
Vestel
20 Kasım 2023 23:013.340

Hatay, Defne, Meydancık Mahallesinde ikamet ediyorum. Adım A** Y**, 16.10.2023 tarihinde çamaşır makinesi arızası için V...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vestel En Sessiz Dediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Vestel En SessizDediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Profil fotoğrafı
Orçun
Vestel Dijital Ekran Hata Veriyor

Vestel DijitalEkran Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sudekaan
Vestel Marka Ayıplı Çamaşır Makinesi

Vestel MarkaAyıplı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Merve
Vestel İnce Kazanlı Çamaşır Makinesi

Vestel İnceKazanlı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Vestel Çamaşır Makinesi 2. Şikayetim

Vestel ÇamaşırMakinesi 2. Şikayetim

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri