to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka SC55001 model statik buzdolabımın garantisi bittikten yaklaşık altı ay sonra arızalanmaya başladı. Yaklaşık bir yıldır buzdolabının motoru sürekli "tık" diye ses çıkarıyor, düzgün soğutma yapmıyor ve bu nedenle cihazı sıcaklık bahanesiyle açık alana almamıza rağmen sorun hiç düzelmedi.
Çağırdığımız usta filtreyi değiştirdi, yeniden gaz bastı ama buna rağmen arıza devam ediyor. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve küçük ev aletlerim Vestel olmasına rağmen, buzdolabının garantisi biter bitmez adeta ömrü de bitmiş gibi sürekli sorun çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Buzdolabının doğru düzgün soğutmaması yüzünden etlerim bozuldu, çöpe giden ürünlerin parasına en az iki buzdolabı alınırdı.
Vestel bayisine defalarca durumu anlattığımda ise sıcak havalar nedeniyle normal olduğu söylendi ve sorun ciddiye alınmadı. Ancak yaşadığım sorun ne mevsimsel ne de geçici; uzun süredir devam eden ve gıdalarımın bozulmasına neden olan kalıcı bir arıza.
Vestel’den, garanti süresi bitmiş olsa bile buzdolabımın arızasının kalıcı ve düzgün bir şekilde giderilmesini, gerekli ise parça değişimi ya da kapsamlı onarımın sağlanmasını talep ediyorum. Artık buzdolabımı sorunsuz ve güvenle kullanmak istiyorum.
2018 yılında Vestel'den almış olduğum Buzdolabının garantisinin bitmesinin ardından arıza vermeye başladı. İlk arıza tespitinde motor arızası açıklaması ile ücretli motor değişimi yapıldı. Servis sonrası teslim edilen cihazda bir ay geçmeden tekrar arıza verdi. Yeni arıza tespitinde gaz kaçırma hata...
Vestel marka buzdolabımın garantisi biter bitmez bozuldu. Yaklaşık 7.000 TL karşılığında cihazın motorunun değişeceği ve arızanın giderileceği söylendi. Daha büyük bir masraf yapmamak için kabul ettim ve motor değiştirildi. Ancak cihaz hâlâ sesli çalışıyor ve iyi soğutmuyordu. Tekrar teknik servisi ...
Vestel V10805239 model buzdolabım, garanti kapsamında 6. Defa arızalandığı için yaklaşık 10 gün önce yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabı da 05.09.2025 tarihinde, henüz iki hafta dolmadan tekrar arıza verdi ve soğutmamaya başladı. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldık. Ürün daha bir yıl dolmadan garip sesler çıkarmaya ve soğutmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Vestel servisini aradık, gelen ilk ekip buzdolabında bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Sorun devam edince tekrar servis çağır...
Yorumlar