Vestel destek

2016 yılında Vestel’den aldığım fırında, şimdiye kadar 3 kez aynı sorunu yaşadım. Fırın kendi kendine delinip arızalanıyor, servis kaydı açtığımda gelip incelediler ve parçaları değiştirdiler. Ancak, siyah renkli ürünüm olmasına rağmen bana gri parça takmak zorunda kaldılar. Bir süre sonra yine aynı...

Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 5 gündür soğutmuyor. Teknik servis çağırdım ve yapılan incelemede azot kaçağı olduğu tespit edildi. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, ürünün arızasının kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Servis bana yeni bir buzdolabı için 17.750 TL indirimli fiya...

Vestel sp 202A model su sebilini Avansas.com üzerinden satın aldık ve ürünü alalı henüz 1 hafta oldu. Cihaz ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor. Bu nedenle Vestel servisine başvurduk. Ancak servis, iş yerimizin kapalı olduğu saat aralığında hizmet verebileceğini belirtti ve farklı bir zaman tal...

Vestel 32HA9510 model televizyonumda, internet sağlayıcımı değiştirdikten sonra Wi-Fi bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Televizyonu kapatıp açtığımda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve tekrar bağlanmıyor. Şifreyi tekrar girdiğimde ise uzun süre bekliyor ve sonunda bağlanmadı uyarısı veriyor. Sadece televi...

Vestel markasından 3 ay önce sanat kursumuza klima taktırdık. Takılan klimalardan birinin borusu kısa kaldığı ve doğramanın içine doğru bırakıldığı için ahşap tabanlı zeminimiz zamanla şişti ve kullanılamaz hale geldi. Biz de doğramanın içinde olduğu için su damlattığını fark edemedik. Firmaya defal...

+1

Eylül 2024’te Bursa Yıldırım bölgesindeki bir Vestel bayisinden düğün paketi olarak çamaşır makinesi (CMI96321), bulaşık makinesi (BM4212) ve buzdolabı satın aldık. Ancak ürünleri ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz ve hiçbirinden memnun kalmadık. Bulaşık makinesi her yıkamada yoğun şekil...

2024 yılında Vestel marka TV aldım. Servis, ücret karşılığı duvara montajını yaptı. İlerleyen zamanda TV'yi ayaklarıyla kullanmak istedim, fakat servis tarafından uyumsuz ayak verilmiştir ve mağduriyetimiz devam etmektedir. Sorunun çözümü için destek rica ederim.

Vestel 43F9500 43" Smart TV kullanıcısıyım. Televizyonumda Exxen ve hbomax uygulamalarını açmak istediğimde, uygulamaların desteklenmediğine dair bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaları kullanamıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor ve herhangi bir çözüm bulamadım. Vestel müşteri hizmetlerine ...

Vestel 65UA9600 model televizyonumda yaklaşık 2024 yılından bu yana, yani bir seneden fazla süredir sürekli olarak Youtube.com uygulamasında telefon üzerinden yansıtma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda ise Netflix uygulaması hiç açılmıyor ve sürekli olarak “ui-800-3(307006) ” hatası veriyor. Yaptığım...

Vestel ekoNF545A++ model buzdolabımda yaklaşık bir aydan fazla süredir kart arızası oluştu. Vestel servisini arayarak durumu anlattım. Gelen servis ekibi, cihaza hiç bakmadan doğrudan kart arızası olduğunu söyledi ve cihazın 10 yılı geçtiği için destek veremeyeceklerini belirtti. Buna rağmen servis ...

Vestel MG42 model mini fırını yaklaşık 2 ay önce, İstanbul Pendik Kavakpınar’daki Vestel Express Kurumsal Satış Mağazası’ndan satın aldım. Fırının tepsi teli yerinde durmuyor ve bu nedenle düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda Vestel servisini aradım, ancak eve servis hizmeti veremeyecekl...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir yıldır farklı zamanlarda soğutmama problemi yaşıyor. Bu süre zarfında defalarca aynı sorunla karşılaştım. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim ancak servis ilgisiz davrandı ve çoğu zaman gelmediler. Ayrıca, telefon...

Vestel Gaziosmanpaşa Karlıtepe Yetkili Satış Mağazası’na, klimamda yaşadığım su akıtma sorununun çözümü için başvurdum. Cihazım Vestel marka olmamasına rağmen, güvenilir bir kurum olarak gördüğüm için mağazadan destek almak istedim. Bayii çalışanı, bana bir servis görevlisinin telefon numarasını ver...

Vestel’den aldığım iki farklı televizyonumda da aynı panel arızası yaşandı. Her iki cihaz da 3 aydan uzun süredir kullanılamaz durumda. Sorunu Vestel yetkili servisine ilettiğimde, tek çözüm olarak ücretli onarım önerildi ve panel arızasının garanti kapsamına girmediği belirtildi. Satın aldığım ürün...

2022 yılında satın aldığım Vestel buzdolabı, garanti süresinin bitiminden 3 ay sonra aniden soğutma hatası verdi ve arızalandı. 13 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servis geldi ve yaptığı kontrolde dolabın gövdesinde kaçak olduğunu, bu nedenle onarılamayacağını belirtti. Vestel, fabrikanın yeni buzdol...

2023 yılında Vestel'den 70 inç televizyon aldık. 8 ay sonra televizyonda belirsiz çizgiler oluştu. Garanti kapsamında servis geldi ve televizyonu yapamayacaklarını söyleyerek yenisini verdiler. Fakat üstünden 1 yıl geçtikten sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Televizyon kapandı bunun üzerine servisi t...

Vestel 58 U9500 model akıllı televizyonumu Android’e çevirmek için bugün yeni aldığım Xiaomi Mi Box s 2nd Gen cihazı HDMI kablo ile bağladım. Fakat televizyonun üç farklı HDMI girişini de denememe rağmen, ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve cihaz çalışmıyor. Aynı HDMI kablosunu ve Mi Box...

Selamlar. Rize merkezde bulunan Yön AVM den kampanyalı televizyon satın aldım. Bana televizyonla birlikte Vestel s 30 b model dikey süpürge hediyesi de vardı 1 martta satın aldığım televizyon ve süpürgenin teslimatı da televizyon 1 hafta içerisinde gelirken süpürgeyi bir türlü teslim alamadık 3 kez ...

Yaklaşık 5 yıl önce Vestel’den çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve NF480 model buzdolabı satın aldım. Her yıl bu ürünlerden birinde mutlaka bir arıza ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Çamaşır makinesinin dijital ekranı çalışmıyor, bulaşık makinesi su tahliye etmiyor ve şimdi de buzdolabı yaklaşık bi...

Vestel’den aldığım buzdolabının üst kısmı soğutmamaya başladı. Sorunu fark ettikten sonra Erzurum Yeşil Yakutiye Evler altındaki Vestel servisini aradım. Servis talebime geç yanıt verdi ve geldiklerinde buzdolabını incelediler, ancak herhangi bir çözüm sunmadan gittiler. Israrlarım sonucu buzdolabın...

Vestel cmı 9812 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çamaşırları lekeli bırakıyor. Sorun devam edince, İzmir Narlıdere'den yetkili servis geldi. Garanti kapsamında olan ürüne, “problem yok, kazan temizliği yapın” denilerek 600 TL servis ücreti alındı. Oysa bu teknik destek telefonda da verilebilir...

Vestel NFK540 e model buzdolabımda yaklaşık iki hafta önce soğutma sorunu yaşadım. Vestel yetkili servisini aradım, iki gün sonra gelip gaz kaçağı teşhisi koydular ve tamir edilemeyeceğini belirttiler. Bunun üzerine belirli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı gönderileceği söylendi ve 18.140 T...