Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Miraç
26 Eylül 21:34
339

Vestel nf60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabını 3 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak aldığım günden bu yana sürekli olarak arıza yaşamaktayım. İlk 4 ay sonunda ana kartı yandı, ardından ledleri arızalandı ve son olarak da motorunda ciddi bir sorun çıktı. Bu süreçte defalarca mağdur oldum ve ürün değişimi talebinde bulundum, fakat bu talebime olumlu bir yanıt alamadım.

Son olarak 8 gün önce Trabzon’daki Vestel yetkili servisine tamir için teslim ettiğim buzdolabım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 8113985343 numaralı servis kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de detaylı bir bilgi verildi. Sorunlarım sürekli tekrar ediyor ve bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşamaktayım.

Vestel’den yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve özellikle buzdolabımın tamir süreciyle ilgili detaylı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

vestel-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
29 Eylül 09:38 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Onarım Süresi Mağduriyeti

Baran
06 Ekim 11:31
969
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Yedek Cihaz Temini

Murat
11 Ağustos 11:45
366
Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Yedek Cihaz Temini
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri