Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Miraç
26 Eylül 2025 21:34
543

Vestel nf60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabını 3 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak aldığım günden bu yana sürekli olarak arıza yaşamaktayım. İlk 4 ay sonunda ana kartı yandı, ardından ledleri arızalandı ve son olarak da motorunda ciddi bir sorun çıktı. Bu süreçte defalarca mağdur oldum ve ürün değişimi talebinde bulundum, fakat bu talebime olumlu bir yanıt alamadım.

Son olarak 8 gün önce Trabzon’daki Vestel yetkili servisine tamir için teslim ettiğim buzdolabım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 8113985343 numaralı servis kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de detaylı bir bilgi verildi. Sorunlarım sürekli tekrar ediyor ve bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşamaktayım.

Vestel’den yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve özellikle buzdolabımın tamir süreciyle ilgili detaylı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

vestel-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
29 Eylül 2025 09:38 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Onarım Süresi Mağduriyeti

profile
Baran
06 Ekim 2025 11:31
1.458
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
25 Ağustos 2025 11:26
712
"Her şey için teşekkür ederim"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Yedek Cihaz Temini

profile
Murat
11 Ağustos 2025 11:45
476
Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Yedek Cihaz Temini
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri