to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesinde bulunan Kayseri Forum AVM içindeki Zamantı Vestel bayisinden Vestel cmı 87202 Wi-Fi 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün alındığı ilk günden beri aşırı sesli, gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor, normal bir kullanımda olmaması gereken bir titreşim ve gürültü yaşıyoruz.
Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte 3 kez servis desteği aldık. Servis tarafından üründe parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Her seferinde ürün aynı şekilde gürültülü ve sarsıntılı çalışmaya devam ediyor. Yapılan işlemle ilgili tarafıma herhangi bir servis fişi veya evrak da verilmedi, sadece garanti süresinin değişen parçadan itibaren devam ettiği bilgisi iletildi.
Fatura numaram 000440’tır. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadığım için mağdur oldum ve artık bu makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Vestel’in bu çamaşır makinesini ya ücret iadesi yaparak geri almasını ya da sıfır, sorunsuz bir yeni ürün ile değiştirmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teknik servis diye genç bir arkadaş ve yanında stajyer eleman geldi 2 kez çamaşır yıkama denemesi yaptık 2 kez makine yıkamaya geçmedi sözde teknik servis elemanı çamaşırın kapasitesi ve bundan kaynaklı balans yaptığını makinenin bu yüzden yıkama yapmadığını hikayeler hikayeler 3. Kez kısa programda becerebildiler makinenin sorunsuz çalışan videosunu çekip gittiler bendeki problemli videoları izlemediler bile bende konuyu yargıya taşıyıp hukuken haklarımı arayacağım
17.01.2025 tarihinde Başakşehir Vestel bayisinden Vestel cmı 108122 Wi-Fi çamaşır makinesi satın aldım. Bayi, ürün için 8 yıla kadar ek garanti yapılabileceğini belirtti ve ek garanti için de ücret ödedim. Ancak makinem yüksek devirde aşırı gürültülü çalışmaya başlayınca, yaklaşık bir hafta önce müş...
Vestel’den 10.09.2025 tarihinde fatura no: kzy2025000000615 ile satın aldığım cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinemizde 05.10.2025 tarihinde sorun yaşamaya başladık. Makine sıkma esnasında evin içinde resmen geziyordu, yerinden oynayıp ciddi şekilde sallanıyordu. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı v...
06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...
2021 yılında Beylikdüzü’indeki bir bayiden Vestel km ı 98 142g Wi-Fi 1400 devir 9-6 kilogram çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri aynı sorunları yaşamaktan dolayı çok pişmanım. Makine 4 yıl içinde 3-4 kez servise gitti, kart ve çeşitli parçalar değiştirildi. Ancak sorunlar sürekli tekra...
Konu: Vestel cmı 98322 g Wi-Fi Çamaşır Makinesi Şikayeti Sayın Vestel Müşteri Hizmetleri, 23.02.2024 tarihinde satın almış olduğum Vestel cmı 98322 g Wi-Fi model çamaşır makinem (Satış No: 20265386) ile ilgili olarak yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Makinem, 12/06/2024 tarihinde sallama...
Yorumlar