Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Defolu Teşhir Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

Vestel Defolu Teşhir Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
Vestel Defolu Teşhir Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
Vestel Defolu Teşhir Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
Vestel Defolu Teşhir Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
profile
Zeliha
04 Şubat 10:43
1.467

Tok tok ticaretten almış olduğum 10(2 TV) (ayrıca Vestel bayisi aynı zamanda" Uğur"markada satıyor ve Vestel geri dönüşümden yapılıyor bu daha iyi diyerek çamaşır makinesiyle kurutma makinesini Uğur marka almamı sağladılar) parça beyaz eşya hiçbirinden memnun değilim bana mağazada sergilenen teşhir ürünleri sarıp açık ambalajlı göndermişler şehir dışına götürdüm taşınma aşamasında olduğum için kurulum montaj mobilya bakma derken doğal olarak defoları geç fark ettim (ocak camı çatlak/davlumbaz camı çatlak/buzdolabı içinde çökme kenarında bükük/fırın tepsileri farklı bunlar bazıları) kendilerine durumu belirttim onlarda ocağın camını değiştirmemi (şimdi firma bayilere değiştirmiyormuş müşteriye değiştiriyormuş) siz değiştirin biz size bayiden sıfırını göndereceğiz sizde değişeni gönderirsiniz hallederiz dediler. İlk başta kabul etmedim sonra değiştirdim aradım o sırada balayına gittiğini söyledi. 1 buçuk ayda öyle zamanımızı çaldı totalde 2-2buçuk ayımız çöpe gitti. Müşteri hizmetlerine durumu belirttim sonra Vestel genel müdürlükten aradılar onlara da söyledim. (genel müdürlük bayiyle görüşme sağladığını ve bayinin beyanları kabul etmediğini ben öyle bir şey demedim demiş teşhir ürün göndermedim siz yaptırın ben sıfırını göndereyim demedim demiş) genel müdürlük bana aradan zaman da geçmiş (1 ay balayı bayinin kendilerine zaman kazanmaktı) bu doğrultuda bir şey yapamayız dediler. Kısacası defolu teşhir ürünler elimde patladı. Hiçbirine satana bayiye genel müdürlüğe hiçbirinize hakkımı helal etmiyorum çalışan biri değilim bana ve yetim kızıma babam (72 yaşında) emekli maaşıyla bakıyor ve hala çalışıyor keşke Vestel'den almasaydım bir daha tövbe!

vestel-defolu-teshir-urunleri-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
05 Şubat 11:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
14 Kasım 2024 11:33
12.732
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canan
18 Temmuz 2024 14:02
3.420

profile
Muammer
25 Mart 2025 02:22
2.348
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
16 Şubat 2024 19:19
2.156
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tülay
06 Nisan 2025 00:34
1.131
Vestel Beyaz Eşya Kabusu: Sürekli Arıza Ve Değişim

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri