to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Tabii Hediye Kodu Geçersiz Ve Destek Yok
Vestel’den aldığım televizyonun kurulumu 25 Aralık’ta yapıldı ve aynı gün garanti başlatıldı. Kurulumun ardından tarafıma, Tabii platformunda 1 yıl geçerli olduğu belirtilen bir hediye kodu SMS ile gönderildi.
Tabii’ye bu kodu girdiğimde sistem kodu kabul etmiyor ve “kod geçersiz” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve Tabii’nin herhangi bir müşteri hizmetine ya da destek hattına da ulaşamadım, bu nedenle sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Tabii’den, Vestel tarafından gönderilen bu hediye kodunun geçerli olacak şekilde tanımlanmasını ve 1 yıllık vaat edilen kullanım hakkımın eksiksiz sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel farkını bir kez daha yaşadım şu an evimde 5 klima 2 dolap 3 televizyon var bunların hepsinin markası Vestel. Özellikle beni arayıp bilgi veren görevlimiz çok yardımcı oldu ona ayrı size Teşekkür ederim Vestel.
Vestel ilgilendi tabii hiçbir şekilde çözmedi. Vestel e teşekkürler
