Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel 49ud8200’de Tabii Uygulaması Yok, Yazılım Güncellemesi Gerekiyor

Ferdanur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm ve ilgi için Teşekkürler”

Vestel 4K Smart 49ud8200 LED TV kullanıyorum ve Tabii uygulaması TV’nin uygulama mağazasında en başından beri hiç görünmüyor. Aynı dönemde piyasaya çıkan pek çok televizyonda Tabii uygulaması yer alırken, Vestel marka akıllı TV almama rağmen bu uygulamayı kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece Tabii’nin kendi destek sitesine yönlendirildim, TV tarafında somut bir çözüm veya net bir açıklama alamadım. Cihazımda yüklü olan yazılımın da en son 2022 yılında güncelleme aldığını görüyorum; bu da yeni uygulamaların gelmemesi konusunda ayrı bir sorun oluşturuyor.

Vestel’den, kullandığım bu model TV’ye Tabii uygulamasının eklenmesini ve cihazım için güncel bir yazılım güncellemesi sunulmasını talep ediyorum. Akıllı TV olarak satılan bir üründe güncel ve yaygın kullanılan dijital platformların eksiksiz şekilde desteklenmesini bekliyorum.

22 Ocak 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ferdanur
22 Ocak 10:17

Hızlı çözüm ve ilgi için Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel TV'de Uygulama Eksikliği

Vestel 49Ud 8200 4K Smart TV'ye Tabii uygulamasını indiremiyorum. Uygulama listesinde yok. Daha öncesinde TRT uygulaması...

Vestel TV'de Uygulama Eksikliği
1 Destek

Vestel Smart TV Uygulama Yükleme

Merhaba. Vestel marka 4K Ultra HD Smart LED TV ürünüm var ve ne yazık ki Tabii® uygulaması App Store'da bulunmuyor. Ayla...

1 Destek

Vestel Smart TV'de Tabii Uygulaması Eksikliği Ve Yazılım Güncelleme Sorunu

Vestel Smart TV 42U9000 cihazımda Tabii uygulaması bulunmuyor. MB230 anakartımda güncelleme yaptım; yazılımın 03.11.2021...

Vestel TV'de Tabii Uygulaması Eksikliği

Vestel 65UD9000 65 4K Smart TV'ye Tabii uygulamasını indiremiyorum. Uygulama listesinde yok. Vestel markasından memnunum...

Vestel TV'de Tabii Uygulaması Eksikliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Vestel Televizyon Arızası Bulamama

Vestel TelevizyonArızası Bulamama

Profil fotoğrafı
Furkan
Vestel Depolama Alan Bitiyor Yazısı

Vestel DepolamaAlan Bitiyor Yazısı

Profil fotoğrafı
Kaptan
75 İnç Vestel Televizyon Sıkıntılı!

75 İnç VestelTelevizyon Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vestel Ekran Kararıyor, Ses Devam Ediyor

Vestel EkranKararıyor, Ses Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vestel Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Vestel KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri