to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 49ud8200’de Tabii Uygulaması Yok, Yazılım Güncellemesi Gerekiyor
Vestel 4K Smart 49ud8200 LED TV kullanıyorum ve Tabii uygulaması TV’nin uygulama mağazasında en başından beri hiç görünmüyor. Aynı dönemde piyasaya çıkan pek çok televizyonda Tabii uygulaması yer alırken, Vestel marka akıllı TV almama rağmen bu uygulamayı kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece Tabii’nin kendi destek sitesine yönlendirildim, TV tarafında somut bir çözüm veya net bir açıklama alamadım. Cihazımda yüklü olan yazılımın da en son 2022 yılında güncelleme aldığını görüyorum; bu da yeni uygulamaların gelmemesi konusunda ayrı bir sorun oluşturuyor.
Vestel’den, kullandığım bu model TV’ye Tabii uygulamasının eklenmesini ve cihazım için güncel bir yazılım güncellemesi sunulmasını talep ediyorum. Akıllı TV olarak satılan bir üründe güncel ve yaygın kullanılan dijital platformların eksiksiz şekilde desteklenmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hızlı çözüm ve ilgi için Teşekkürler
