Vestel Değişim ek garanti

Vestel nfk model buzdolabımın 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, motor arızası nedeniyle çağırdığım Vestel yetkili servisi eve gelip gazı kesti ve buzdolabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, aile içinde de sorunlar yaşadım. Üstelik mağdur olmama rağme...

Vestel s65 m şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce kullanırken, süpürgenin borusu ile gövdesi arasındaki ek yeri bağlantı kısmı kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcuttur. Sorunun ardından Antalya Gazipaşa Vestel yetkili servisiyle ve Vestel genel müd...

Vestel Flora Doğa inverter klimamı Adana’dan aldığım günden beri, klimayı her açıp kapattığımızda kapağı titriyor ve kırılıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor; bir defa kapak değişimi yapıldı ancak aynı sorun kısa sürede tekrar etti. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Servis, kapağın elimizl...

İstanbul Emaar Alışveriş Merkezi’indeki Vestel mağazasından Vestel retro SC32211 Siyah 311 litre Statik Buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde üzerinde lekeler ve çizikler vardı. Mağaza yetkilileri, Manisa’daki depolarından sıfır ürün geleceğini ve 10 gün beklemem gerektiğini söylediler....

+3

15.09.2025 tarihinde, Vestel marka ankastre ocağımın back havuzunun alt birleşim yerinde oluşan deformasyon nedeniyle Antalya Manavgat’taki Vestel teknik servisini arayarak kayıt oluşturdum. 19.09.2025’te gelen servis, ilk incelemede üst kısımdaki bek kapağının değişmesi gerektiğini söyleyip gitti. ...

09.06.2023’te Vestel 65qa9700 QLED TV satın aldım. 27.10.2025’te kullanıcı hatam sonucu panel kırıldı. Garanti dışı olduğunu bilerek yetkili servisten ücretli onarım talep ettim. Servis, panel değişimi için KDV ve işçilik dahil 17.000 TL ücret alınacağını ve yeni panele 1 yıl ek garanti verileceğini...

Vestel BM 4212 wıfı model bulaşık makinesini 9 gün önce Balıkesir-Erdek Vestel yetkili satış bayisi İla Mobilya’dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda f9 hatası verdi ve hiç kullanamadım. Servisi aradım, gelen ekip f9’un divizör hatası olduğunu ve...

18 Ağustos'ta kullanmaya başladığım Vestel km 107202 kurutma makinesi, ilk günden beri sürekli olarak su akıtıyor. Bu nedenle hem kış ayında büyük mağduriyet yaşıyorum hem de su akıntısı sebebiyle dolabım kabardı. Şikayetim üzerine yetkili servise üç kez başvurdum. İlk iki servis ziyaretinde sorun ...

+1

2023 Ekim ayında satın aldığım Vestel BM6402 X Wi-Fi özellikli bulaşık makinemin iç ve dış gövdesinde yaklaşık 3-4 aydır paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Antalya Kepez Vestel servisiyle iletişime geçtim, makinenin fotoğraflarını çekip fabrikaya gönderdiler. Değer...

+4

02.08.2019 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Vestel mağazasından aldığım buzdolabı, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalanıyor. Ürünün kendi garantisine ek olarak 4 yıl ek garanti de yaptırdık ve şu anda da ek garanti süresi devam ediyor. Ancak bu süreçte dijital ekranın bozulması,...

Vestel 50UA960050 4K Android TV’yi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Televizyonumun ekranında son iki yıldır dikey ve yatay çizgiler oluşuyordu, başlangıçta çok önemsemedim. Ancak bu sabah ekranın yarısı tamamen gitti ve bir süre sonra geri geldi, ardından tekrar çizgiler oluştu ve görüntüde ciddi b...

15.11.2024 tarihinde Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 55UA9740 55" 4K Smart Android TV, henüz 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce ekranında sürekli olarak siyah bir çizgi oluştu. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunun ardından 28.08.2025 tarihinde Vestel yetkili s...

Vestel’den aldığım Flora 9000 BTU ve Flora 24000 BTU klimalarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri yaklaşık 10-11 ay önce Balıkesir Gömeç’teki evime kurdurduğumdan beri, montajdan arızalara kadar birçok problemle karşılaştım. Her iki klimada da farklı sorunlar yaşanıyor; toplamda 7-8 kez serv...

2020 yılında satın aldığım Vestel SC470 model buzdolabımın kapak kenarlarında yaklaşık 3 yıldır artarak devam eden bir çürüme problemi yaşıyorum. Ürünü Samsun/Çarşamba Akçatarla Mahallesi Aşağı Sokak No:21 adresinde kullanmaktayım. Satın aldıktan sonra 2 yıllık garantiye ek olarak 4 yıl daha uzatılm...

2022 yılında Vestel’den aldığım nfk60012 model buzdolabım, 4 gün önce gaz kaçağı arızası verdi. Gelen servis ekibi, gaz kaçağının tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Bu nedenle kesinlikle tamir değil, değişim talep ediyorum. Ayrıca buzdolabını aldığım ilk aylardan itibaren sürekli koku problemi ya...

Vestel 55u9800 TT model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa'dan satın aldım. 17 Eylül 2025 tarihinde ekranda oled yanığı oluştuğu için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan incelemede tamirin mümkün olmadığı, bu nedenle ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılacağı belirtildi....

05.10.2022 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki bir Vestel bayisinden 50u9600 50' 4K Smart LED TV model televizyonu 8.299,02 TL’ye, kredi kartı ile 8 taksit olarak satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi geçen yıl sona erdi. Yaklaşık 3 ay önce televizyonun ekranı hiçbir darbe veya düşme olmadan kendili...

Vestel nfk510 model buzdolabımın sebze ve kahvaltılık bölümü, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra donduğundan dolayı sorun çıkarmaya başladı. Başlangıçta bu problem ara ara yaşanıyordu fakat son zamanlarda sürekli olarak bu bölümlerde donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel teknik servis...

Vestel’den aldığım cmı 76201 model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum ve makineyi aldığım andan itibaren çamaşırlarımda kötü ve pis bir koku oluşuyor. Bu sorun her yıkamada, hatta makine çalışmadığı zamanlarda bile tüm eve kötü bir koku yayıyor. Sorunun çözümü için Vestel yetkili serv...

Vestel nfk64012 e gı wfı model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmamaya başladı. Servise başvurduğumda, buzdolabının gövde kısmında gaz kaçağı olduğu ve ürünün geri dönüşüme gitmesi gerektiği, yenisiyle ise ücretli değişim yapılabileceği tarafıma bildirildi. Buzdolabım henüz 4 yıllık olmasına...

02.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Oğuzlar Mahallesi’indeki Türkocağı A101 mağazasından Hı Level 43uht750 4K LED televizyon satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde, ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Başka bir sorun yaşamıyorum ancak sıfır bir üründe böyle bir problem olması kabul edilem...

Vestel nfk54001 model buzdolabım yaklaşık 10 gündür arızalı. İlk olarak e10 hata kodu verdi ve Vestel Batman Merkez yetkili servisini arayarak destek istedim. Gelen ustalar motorun yandığını söylediler, gerekli müdahaleler yapılarak motor değişimi gerçekleştirildi. Motor değişimi için 2.000 TL ödeme...

Temmuz ayında Vestel buzdolabımızda ünlem işareti çıktı ve cihaz bozuldu. Servis gelip ana kart değişimi yaptı, ancak 15 gün içinde aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar geldiklerinde bu kez ana kart ve motor değişimi yapıldı fakat bu işlemden sadece bir gün sonra buzdolabı yine çalışmadı. Sonrasında ür...