to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 50UA960050 4K Android TV’yi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Televizyonumun ekranında son iki yıldır dikey ve yatay çizgiler oluşuyordu, başlangıçta çok önemsemedim. Ancak bu sabah ekranın yarısı tamamen gitti ve bir süre sonra geri geldi, ardından tekrar çizgiler oluştu ve görüntüde ciddi bozulmalar meydana geldi. Şu anda bu sorun sürekli devam ediyor ve ekranı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca televizyonun uygulamaları da açılmıyor, hata veriyor ve ekran doluyor. Garanti belgem var fakat doldurulmamış. Ürünü satın alırken yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Şikayetvar’daki yorumları da inceledim ve benzer sorunların birçok kullanıcıda yaşandığını gördüm. Üç yıllık bir televizyonun bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi arızalar yaşaması kabul edilemez.
İade talep ediyorum; değişim veya tamir gibi çözümleri kabul etmiyorum. Vestel’den bu konuda hızlı ve kesin bir çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel 55UA9631 4K Android TV aldım Garantisi 20.03.2027 yılına kadar devam ediyor. Daha 10 aylık televizyon ekrana lekeler geldi. O kadar para verdik. Biz parayı çöpten bulmuyoruz ve kolay kazanmıyoruz. Teknik servis geldi dedi. Panel temizlemesi yapılır dedi. Panel temizlemesi yapılırsa TV'nin bi...
Vestel'den üç yıl önce 50UA9600 50 4K Android TV aldım. TV nin üç yıl garantisi vardı. Daha birinci yılında TV arıza yaptı. Yenisi ile değiştirildi. Bu televizyon 2 yılını yeni doldurdu. Eskisiyle birlikte üç yıllık garantisi bir iki ay önce doldu. Garantisinin bitiminden birkaç gün sonrası televizy...
21-05-2021 yılında almış olduğum Vestel 50UA9600 4K Android TV'nin geçen gün ekranında yeşil çizgiler fark ettim. 22-05-2024 tarihinde garantisi bitmiş olan (televizyonu 2. televizyon olduğu için kullanmadığımızdan geç fark ettik) ürünümün araştırmalarım sonucunda panelinde kronik bir arızanın söz k...
Vestel 50U9510 50 4K Smart TV televizyonumda hiçbir sorun yokken arıza oluşmaya başladı. Garanti belgesine baktığımda 2 yıl garanti süresi yazıyordu. Garanti süresinin bittiğini düşünerek müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Sonradan öğrendiğimde ise garanti süresi 3 yılmış. Bunun üzerine müşt...
Yorumlar