Vestel Değişim ek garanti

Vestel marka 65QA9700 QLED 4K Android televizyonum, garanti kapsamında değişim için 09.12.2025 tarihinde servise alındı. Cihazım için değişim onayı verildi; ancak bu süreçte bana, kendi ürünümle aynı özelliklerde ya da daha üst model bir televizyon sunulmadı. Yetkililer, kendi modelimin stoklarda o...

Vestel 50UA 9600 4K Android TV 17MB170 model televizyonumu alır almaz donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bir süre sonra ekran, kendi kendine çiziklenir gibi görüntü vermeye başladı. Yetkili servis gelip panel değişimi yaptı; ancak panel değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra bu kez ekran tamamen...

Vestel marka 65qa9700 QLED 4K Android 65 inç televizyonumun garantisi devam ederken paneli kırıldı. 10 Aralık’ta yetkili servise ulaştığımda, panel değişiminin garanti kapsamında olmayacağını, ücretli değişim yapılabileceğini, eğer aynı marka ve model stokta varsa panelin tamir edileceğini, yoksa fa...

İstanbul Esenler’de bulunan Gürsoy Vestel şubesinden yaklaşık 14 ay önce eşimle birlikte Vestel 55u9631 55” 4K Smart TV aldık. Televizyonu kurutma makinesi ile birlikte, 10 bin tl indirimli haliyle yaklaşık 15 bin tl civarında bir bedelle satın aldık. Son bir haftadır televizyonun ekranında gökkuşağ...

Garanti kapsamında değişime gönderilen alttan buzluklu No-Frost Vestel buzdolabım, 29 Kasım’da arızalı olduğu için evimden teslim alınmıştır. Vestel kaynaklı üretim veya teknik bir sorun nedeniyle değişimi onaylanan bu ürünün yerine, aynı tipte veya gerçekten eşdeğer bir model beklerken, istemediğim...

Vestel’den ücretli değişim kapsamında 58UA9631 4K Android televizyon aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Televizyon sık sık donuyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu sorunlar düzelmiyor. Bugüne kadar televizyona iki kere yazılım yüklendi, şasi değişimi yapıld...

Vestel marka KM8702 Wi-Fi model kurutma makinem, garantisi ve 2030 yılına kadar ek garantisi olmasına rağmen 10.11.2025 tarihinden bu yana sürekli E07 hatası veriyor. Yaklaşık 2 aydır cihazım defalarca servise gidip geliyor, ancak arıza bir türlü giderilemiyor. Bu süre içerisinde ürünümü 7 kez serv...

2018 yılında Antalya Muratpaşa’da aldığım Vestel çamaşır makinem, yaklaşık 7 yıldır farklı farklı arızalar vererek defalarca kez servise gitti. Makineyi kullanmaya başladığımdan bu yana sürekli sorun yaşadım, neredeyse sorunsuz bir dönemim olmadı. Neyse ki ek garanti yaptırmıştım, aksi halde bu kada...

Vestel’den satın aldığım NFK640 model buzdolabı için bayinin bana 8 yıl uzatılmış garanti satması ve "ne olursa olsun Vestel güvencesinde" olduğunu söylemesi üzerine ürünü tercih etmiştim. Ancak bu süreçte hem ürün sürekli arıza yaptı hem de uzatılmış garanti konusunda ciddi şekilde mağdur oldum. B...

2023 yılında Manisa Şehzadeler’deki Vestel yetkili kurumsal satış mağazasından aldığım Vestel BM4202 bulaşık makinesini şu an Manisa Yunusemre’de kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri memnun değilim. Makinede hem iç kısımda paslanma sorunu yaşıyorum hem de bulaşıklar sürekli buğulu, tuzlu ka...

Vestel 70U9600 4K Ultra LED Smart TV’mi 2-3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri kablosuz internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi devre dışı kalıyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun iyice arttı; televizyonu akıllı özellikleri için almamıza rağmen düzgün şekilde kullanamıyoruz. Defalarca ...

Vestel’den yaklaşık 5 yıl önce aldığım 5231**92 model buzdolabını, satın aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım yıl fişe taktım ancak geçen sene sadece 5 ay, bu sene de Kurban Bayramı’ndan bu yana kullanıyorum. Geçen sene soğutma problemi oldu...

Vestel 75u9520 model televizyonumu 09.2022 tarihinde mağazadan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır televizyon açıldığında görüntü gidip geliyor, kesintili bir şekilde çalışıyor. Bu durum her zaman olmasa da belirli aralıklarla tekrarlayarak izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Sorunla ilgili olarak hem Ves...

Vestel’den 18 Nisan 2023 tarihinde aldığım çm 9 kg a 1000 DVR (cmı 97202 wıfı) çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen defalarca arıza yaparak beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 31 ay önce aldığım ürün, 7 ay önce aşırı ses yapmaya başladı ve bunun üzerine servis kaydı açtırdım. ...

31 Ekim'de Çanakkale Kipa AVM içerisindeki mağazadan Vestel 139 ekran 4K UHD d LED TV satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, 1 Kasım'da ekranda renkli çizgiler oluşmaya başladı ve aynı zamanda zırıltılı bir ses problemi ortaya çıktı. Çizgiler zaman zaman tekrar ediyor, son bir haftadır görünmese d...

Vestel NFK640e A++ buzdolabımızda 10 Kasım akşamı ünlem işareti ve e10 hatası ile karşılaştık. 11 Kasım’da Vestel müşteri hizmetlerini aradık, 12 Kasım için servis randevusu verildi. Servis geldiğinde ünlem işareti geçici olarak kaybolmuştu fakat buzdolabı soğutmuyordu. Servis “bir şeyi yok” diyerek...

Vestel BM 3111 model bulaşık makinemde yaklaşık 5 ay önce ilk kez f5 hatasıyla karşılaştım. Bu sırada ürünümün 2 yıllık garanti süresi yeni dolmuştu. Yetkili servisi çağırdım; yapılan incelemede yan su cebi ve eco bar arızası olduğu, bu parçaların değişmesi gerektiği belirtildi. Ücretli onarımı kabu...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce Etimesgut Ehi E**** şubesinden 70U9600 4K Smart TV aldım. Yaklaşık 6 aydır televizyonum kendi kendine kapanıyor ve ancak bir süre sonra tekrar açılabiliyordu. Bu sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başvuruda servis gelip güncelleme yapt...

28 Ekim 2025 tarihinde Vestel BME-M 309 w model bulaşık makinem arızalandığı için Bağcılar/İstanbul’daki Vestel teknik servisini onarım için çağırdım. Servis ekibi gelip iki adet parça değişimi yaptı ve bunun için 4800 TL’yi elden ödedim. Makine sadece bir kez çalıştıktan sonra tekrar bozuldu; çalış...

25.02.2025 tarihinde N11 üzerinden Gizem Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Vestel CD6001 e 188 litre 6 Çekmeceli Derin Dondurucu (Fatura No: bbb2025000000084) satın aldım. Ürün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildiğinde hiçbir koruyucu köpük ve...