Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Değişim

4.266 Şikayet
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Çamaşır Makinesi Şikayeti

profile
Yusuf
19 saat önce
1

Ben, F***** D*******, sizden aldığım çamaşır makinesinin üç defa aynı arızayı verdiğini belirtmek istiyorum. Tambur bilyaları bozuluyor; beş aylık makine üç defa aynı arızayı gösterdi. Servis, değişim gerektiğini söylüyor fakat fabrika hatasını kabul etmiyor ve hiç ilgilenmiyor. 'Sizin hatanız, gara...

Vestel Çamaşır Makinesi Şikayeti
Vestel Çamaşır Makinesi Şikayeti

Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları

profile
Berkay
1 gün önce
167

Merhaba, 5 Ocak 2024 tarihinde Vestel'in alt üretimi olan Toshiba marka 65QL model TV satın aldım. Ürünümün kurulumu yapıldığında, ürünün kenarlarında sararma ve ışık kırılmaları olduğunu fark ettim. Hemen servis ile iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Yetkili servis geldiğinde, üründe problem olm...

Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları
Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları
Vestel Toshiba 65QL Marka Televizyon Ekran Sararmaları

Vestel Çamaşır Makinesi 6 Ay Da 2 Defa Bozuldu

profile
Abdullah
1 gün önce
1

Vestel'den son model beyaz eşya olarak buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi gibi ürünler aldım. Ancak zamanla çamaşır makinem iyi yıkamamaya başladı. Daha sonra makinem yüksek sesle ve titreyerek çalışmaya başladı. Servis çağırdığımda parça değişimi gerektiğini söylediler. Parçayı değiştirdikten ...

Vestel Çamaşır Makinesi 6 Ay Da 2 Defa Bozuldu

Vestel Çamaşır Makinesi Değişim Kabul Etmemesi

profile
Gülşah
1 gün önce
148

Vestel çamaşır makinesi ürününün garanti süresi devam etmektedir. Sıkma işlemi sırasında sesli ve sarsıntılı bir şekilde çalışmaya başlamıştır. Servis çağırdım ve ürünün amortisörleri değiştirildi. Kazan ve pompa değişimi yapıldı, ancak problem devam etti. Tekrar servis çağırdım ve 'Problem devam ed...

Vestel Çamaşır Makinesi Değişim Kabul Etmemesi

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu

profile
Özgül
1 gün önce
188

Bayii referansıyla ve memnun kalmazsanız 1 ay içinde değişim/iade hakkınız var teminatıyla Vestel buzdolabı aldık. Kurulduğu günün gecesi dolaptan matkap sesi gibi ses gelmeye başladı, belli aralıklarda oluşup 15 dakika kadar devam edip kesilen bir ses. Hemen video kayıtları aldım Yetkili servisi ça...

Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu
Vestel Buzdolabı Matkap Sesi Sorunu

Vestel'den Aldığım Ürün Yerine Başka Ürün Gönderdiler

profile
Ziyaettin
2 gün önce
65

Vestel'den mağazadan seçtiğim ankastre set yerine bana başka bir ürün gönderildi. Değişim de yapmadılar. İade için görüşmeye gittiğimde beni yalancı çıkardılar. Kamera kayıtlarını izleyin dediğimde ise değişim yapabileceklerini ancak aradaki farkı ödemem gerektiğini söylediler. Ne yapmam gerektiğini...

Vestel'den Aldığım Ürün Yerine Başka Ürün Gönderdiler
Vestel'den Aldığım Ürün Yerine Başka Ürün Gönderdiler

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinemin Değişimi İstiyorum

profile
Kübra
2 gün önce
69

Vestel 9 kilo kurutmalı çamaşır makinesi aldım, sürekli kurutması bozuluyor. Servis çağırdığımda gelen teknisyen, tezgah altı kullandığım için bozulduğunu söylüyor. Tezgah altının kurutmalı makineler için uygun olmadığını, aşırı ısındığı için bozulduğunu belirttiler. Makineyi alırken hiçbir şekilde ...

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinemin Değişimi İstiyorum
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinemin Değişimi İstiyorum

Vestel Retro Fırın Kapak Arızası Ve Isı Problemi

profile
Dursun
3 gün önce
34

Vestel Zorlu Center'dan Retro Solo fırın aldım. Kapağı arızalı geldi. İki kez servis geldi, kapağın arasına bez sıkıştırarak kapağı düzeltmeye çalıştılar. 'Isı kaçırmıyor' dediler ve bir A4 kağıdı koydular. Kapak açık durmasına rağmen ne merkeze ne de servise derdimi anlatamadım. Aramaktan dakikalar...

Vestel Retro Fırın Kapak Arızası Ve Isı Problemi
Vestel Retro Fırın Kapak Arızası Ve Isı Problemi

Vestel Soğutma Sorunu Ve Servis Hüsranı

profile
Gülşah
3 gün önce
39

Vestel Amasya servisi, buzdolabımızın alt tarafının soğutmaması nedeniyle çağrıldı. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Yeni bir dolap için 14.383 TL karşılığında değişim teklif ettiler. Biz bu teklifi kabul etmedik. Dolabı geri almak istediğimizde 1000 TL öd...

Vestel Buzdolabı Soğutmama Ve Servis Gecikmesi

profile
Meryem
3 gün önce
57

Vestel marka buzdolabı satın aldık. 21 Şubat'ta aldığımız günden bu yana soğutmama sorunu yaşadık. Servisi acil olduğunu belirtmemize rağmen iki gün sonra geldiler. Fabrika hatası olan ürünün değişim talebini 20 gün sonra onayladılar ve bu süreçte mağdur olduk. Zararımız da cabası oldu. İade talebin...

Vestel Tost Makinesi Mağduriyeti

profile
Resul
3 gün önce
3

Vestel marka Inox 3.500 model tost makinesi aldım. Yaklaşık olarak 2 yıldır fazla kullanmama rağmen bir defa değişim, 5-6 defa da servise gönderdim. Bir türlü ürünün sıkıntıları bitmedi. Lütfen Vestel olarak bu konuda bana mağduriyet yaşatmayın. Tost makinesinin düzenli bir şekilde tamiratını yapıp ...

Vestel Nfy 620p Buzdolabı Değişim Yapacağız Dediler Yapmıyorlar

profile
Ridvan
4 gün önce
44

Vestel nfy 620P model bir buzdolabı almıştım. 7 yıl oldu ve garantisi bittiği anda dolap soğutmamaya başladı. Yetkili servisi aradık, gelip baktılar ve dolapta gaz kaçağı olduğunu, atölyeye götürülüp kontrol edilmesi gerektiğini söylediler. Bize istersek yarı fiyatına sıfır bir dolap alabileceğimizi...

Vestel Nfy 620p Buzdolabı Değişim Yapacağız Dediler Yapmıyorlar

Vestel Buzdolabının İç Kısmındaki Kasa Plastiklerinin Aşınması

profile
Kaan
4 gün önce
75

23 Ekim 2022 tarihinde Trendyol sitesinden Nfk37101 g modeli buzdolabınızı aldım. Fakat zamanla dolabın fabrikasyon kaynaklı cam bölmeleri tutan kasa kısmında hafif hafif çatlamalar noktasal kırılmalar mevcut servis gelip kontrol ettikten sonra müşteri hizmetleri tarafımızı aradı kırık parça için on...

Vestel Buzdolabının İç Kısmındaki Kasa Plastiklerinin Aşınması
Vestel Buzdolabının İç Kısmındaki Kasa Plastiklerinin Aşınması
Vestel Buzdolabının İç Kısmındaki Kasa Plastiklerinin Aşınması
+2

Vestel Toshiba 49LL2A63DT TV Yedek Parça Temin Edilemiyor. Mağdur Edildim

profile
Emrah
4 gün önce
119

Toshiba marka 49LL2A63DT model televizyonu 19.11.2020 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Son birkaç haftadır cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sonrasında hiç açılmaz hale geldi. Garanti süresinin bitiminden dört ay sonra bu durumla karşılaştım. 11.03.2024 tarihinde Ağrı'da buluna...

Vestel Toshiba 49LL2A63DT TV Yedek Parça Temin Edilemiyor. Mağdur Edildim
Vestel Toshiba 49LL2A63DT TV Yedek Parça Temin Edilemiyor. Mağdur Edildim

Vestel UA9090 Eksik Parça

profile
Hediye
4 gün önce
564

Aralık 2023de Vestel'den bir televizyon aldım. Arızalı gelen televizyon üçüncü değişimde düzgün bir televizyon geldi. Son televizyonu getiren servisteki M**** bey televizyon un ayağın bir parçasını götürmüş. Defalarca servisi aradığımız halde bir sonuç alamadık. M**** beye bu eksik parçayı dile geti...

Vestel UA9090 Eksik Parça

Vestel Garantiye Fahiş Ücret İstemesi.

profile
Tuba
4 gün önce
523

Vestel marka televizyon aldık ve 3 ay oldu. Hafif bir çarpma sonucu içindeki LED zarar gördü. Vestel yetkilileri ile iletişime geçtim; ancak, gelip ürünü incelemediler. Saçma sapan sorular sorarak 11 bin TL peşin ödeme talep ettiler. Zaten ürünü taksitle almıştık. Bu fiyat nedir ve garantisi varken ...

Vestel Garantiye Fahiş Ücret İstemesi.

Vestel Çözüm Destek Ekibi Müşteriyi Mağdur Ediyor Muhatap Yok

profile
Nur
4 gün önce
138

Vestel televizyonumun arızalanması sebebiyle servis çağırdım servis çalışan televizyonumu aldı geri geldiğinde televizyonum çalışmıyordu. Sıvı teması olmuş denilip resmen bizi mağdur ettiler. Ücretli değişim yapacaklarını söylediler. Basta eski televizyonumuzu istediğimizi söyledik ama hiçbir ses ...

1

Vestel 65UA9600 65" Android TV Kendi Kendine Kapanıyor Donuyor.

profile
Levent
5 gün önce
362

Vestel Model no: 65UA9600 65" 4K Android TV televizyonum sürekli kendi kendine kapanıyor. Youtube.com'de video izlerken kendiliğinden ana menüye geçiyor. Kendini kapatıyor ana ekranda donmalar meydana geliyor. Televizyonda problemler var. Sürekli olarak bu sorunlar tekrar ediyor. Televizyon değişim...

Vestel 65UA9600 65" Android TV Kendi Kendine Kapanıyor Donuyor.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör