Yeni alınan TV kurulumda açılmadı ekran karardı. Kuruluma gelen arkadaş yazılım atılması gerekli dedi. Sonraki gün yazılım atmak için gelen arkadaş TV arızalı değişim talep edilecek dedi buraya kadar tamam. Bir kere dönüş olmadı aradığımızda ilgi alaka güzel yerli marka bizde tüketiciyiz sonra bizi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Vestel'den almış olduğum TV servise girmiş olup orada kırılmasından dolayı değişti. Yerine verilen 50ud8200 TV donma kasılma ve sürekli kendiliğinden açılıp kapanmadan dolayı oda değişti. Değişen TV'de aynı sorunları yaşıyoruz, en az 30 defa Ordu servisi gelmiş olup ayrıca şasede değişmesine rağmen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden almış olduğum Vestel garanti kapsamında olan Hitachi marka 43 ' Smart 4K TV arızalı çıktı. Servis ürünü tamir edemedi. Ürüne değişim istedim. Ürün ihraç fazlası bir ürün olduğu için değişim talebimi yerine getiremeyeceklerini beyan ettiler. Ürünü ancak satın aldığım mağazanın değişim y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında almış olduğumuz Vestel marka 48fb7300 model LED TV'de, 01.03.2019 tarihinde ekranda çıkan yatay çizgiler için servis çağrıldı ve panel değişimi yapıldı. Daha sonra 14.10.2019 tarihinde ekrandaki tozlanmadan dolayı servis çağrıldı ve panel onarımı yapılarak spacer_toz perdesi takıldı. Da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel LED Televizyonumda bir haftadır görüntüde kararmalar varken dün sabah görüntü tamamen karardı. Başlangıçta Vestel yazısı normal bir şekilde geliyor, sonrasında TV'de ses var fakat görüntü yok. Servis geldiğinde LED arızası olduğunu, bu üründe LED-LED Bar değişimi olmayacağından panel değişimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka çamaşır makinem için yaklaşık 20 gün önce su ısıtmama sorunu ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. Rezistans değişimi için parça sipariş verildi. Yaklaşık 15 gün beklendikten sonra parça montajı yapıldı ve su kaçırmaya başladı. Gelen parça arızalı çıktı daha sonra tekrar aynı parça sipariş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni bir TV aldık TV 3 günlükken ariza verdi servis geldi düzeltti sonra tekrar aynı ariza oldu yine servis geldi düzeltti sonra tekrar aynı sorun oldu yine servis geldi düzeltti bu sorunlar 20 gün içinde tekrarladı ve ben değişim talep ettiğim halde umursamadılar. 4K43u9500 model. Yani Vestel ilgil...Devamını oku

Evimin tüm beyaz eşyaları Vestel marka hepsi 3 yıllık evlenirken aldığım ürünler... Buzdolabım 3. Ayında kapı açık kalma arızası sebebi ile defalarca garanti kapsamında gelindi En son üretim hatası denerek daha küçük hacimli bir buzdolabı ile değiştirildi. Göz yumduk ev telaşesi sebebi ile. Şimdi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

55 inch Android TV'miz kapatma tuşuna basınca kilitlendi. Servisi aradık gelip götürdüler. Aradık sorduk "parça bekliyor" deyip durdular. Sonuçta müşteri hizmetleri ni aradım nihayet değişim kararı çıktı. Tabi Epey kavga ettikten sonra. Sonrasında aynı ürünün sıfırını göndereceklerini söylediler.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde A'dan Z'ye tüm ürünlerimi Vestel Markası adı altında alan bir kişiyim. Yani Buzdolabı bulaşık makinesi çamaşır makinesi ankastre fırın kettle semaver saç kurutma makinesi ütü 3 adet TV tost makinesi... Gereken her şeyi Vestel markası olarak aldım. 7 senedir kullanıyorum. İlk kettle arıza ( 3 se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bizde de aynı sorun var maalesef gelip güncelleme yaptık diyorlar sonra tekrar hata veriyor en sonda Tivibu'dan kaynaklı dendi onu da iptal ettik yine düzelmedi şimdi aramışlar beni bu televizyonun ana kartının değişimi gerek diyorlar bende kabul etmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tüm beyaz eşyalarımı daha 3 yıl önce Vestel'den aldım. İlk yıl buzdolabının sürekli kapı arızası vermesiyle uğraşıp 3 ay sonunda sorun üretim hatasıymış denerek yeni ve bizim buzdolabımızdan daha küçük bir buzdolabı ile değişim yapıldı. İş yoğunluğundan peşinden koşamadık şimdi ise çok sık kullanmam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 ekim ayında eski cihazımdaki panel hatası nedeniyle Vestel tarafıma garanti kapsamında tarafıma sıfır olup olmadığını bilmediğim 55Ud9360 cihazı servis yetkilileri tarafından kurulumunu yaptılar. 2019/Ekim ayından itibaren cihaz açılıp ses ve görüntü vermemekte. Aralık/2019 tarihinde Vestel ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E- ticaret yoluyla, 2019 Mayıs ayı içerisinde, Vestel servisi güvencesiyle (3 yıl), Hotpoint marka toz torbasız elektrikli Süpürge satın aldım. Ürünün başlık arızası nedeniyle ücreti karşılığında yenilemesi için yetkili servisi ve Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, orijinal Hotpoint ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel nf620 model buzdolabı aldığımızdan beri sürekli arızalandı. Birçok sefer servise gitti ama düzelmedi. Buzdolabı indir çıkar çizildi ve zarar gördü. Değişimini yapmaları lazım çünkü bir türlü arızasını gideremediler ama değişimini yapmıyorlar. O kadar para verip aldığımız ürün hala arızalı. Ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

15 Mayıs Cuma günü kurulan ankastre setin fırın kazanının köşe bölümünde boya kalkması olduğunu ertesi gün fark ettik. Hemen servis kaydı açtırdık. Servis 17 Mayıs pazartesi günü geldi. Kusurlu bölümü fotoğraflayarak sorun olmaz değişim talep ederiz dedi. Belgeleri doldurdu. Yaklaşık 10 gün sonra mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme