to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Yenilenen Pahalı Konut Sigortası Ve DASK Poliçesinin İptali Talebi
VakıfBank Diyarbakır Bağlar şubesinden kullandığım konut kredim nedeniyle yaklaşık 61 aydır Sarı Panjur Konut Sigortası ve DASK poliçem banka aracılığıyla otomatik olarak yenileniyor. Bu poliçeler sigorta üzerinden düzenleniyor; ancak hem fiyat olarak yüksek hem de teminat kapsamı olarak yetersiz kalıyor.
Piyasada hem daha uygun fiyatlı hem de daha kapsamlı konut sigortası ve DASK poliçeleri varken, VakıfBank’ın beni zorunlu olarak kendi anlaşmalı sigorta şirketine yönlendirmesi ve her yıl otomatik çekim yapması beni mağdur ediyor. Önümüzdeki ay poliçemin yeniden yenileneceği söylendiğinde, bu poliçeyi iptal ettirip kendi seçeceğim sigorta şirketinden sigorta yaptırmak istediğimi belirttim.
Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, bu poliçe kapsamında iptal veya başka sigorta şirketine geçiş hakkımın olmadığı, bu konuda yapılacak bir şey bulunmadığı ifade edildi. Konut kredim numarası 6107124374’tür.
Mevcut Sarı Panjur Konut Sigortası ve DASK poliçemin iptal edilmesini, konut sigortası ve DASK’ı kendi seçeceğim sigorta şirketi üzerinden yaptırmama imkan tanınmasını ve bugüne kadar tarafıma yüksek ve yetersiz içerikli poliçeler nedeniyle haksız bir şekilde yansıtıldığını düşündüğüm sigorta uygulamasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
