to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde VakıfBank Mardin Nusaybin şubesinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortasının iptali için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 858230061-0. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 9.000 TL tutarındaki ücret henüz kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte banka şubesiyle veya müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. İptal edilen tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30/10/2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandığım sırada, rızam dışında 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Mobil uygulamada bu sigort...
28.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 900.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, sistem tarafından 11489989 poliçe numaralı ve 17.500 TL tutarında “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” onayı istenerek, ekranda poliçeyi dilediğim zaman iptal ede...
VakıfBank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 25.08.2025 tarihinde, bu sigortanın iptalini talep etmek için önce mobil bankacılık üzerinden işlem yapmayı denedim. Ancak mobil uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise...
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olarak Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (Poliçe No: 10968828-0) tarafıma tanımlandı ve hesabımdan 12.500 TL tahsil edildi. Sigortanın iptal edilmesini ve ücretin iadesini t...
Yorumlar