Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Abonelikte PDF Dönüştürme Çalışmadı Tekrarlanan Ücretler İadesi

profile
23 Mart 07:28
143

23 Mart 2026 tarihinde Android telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla wbs Office uygulamasına ücretli abonelik satın aldım. Aboneliği aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde saat 06:30–06:50 civarında, uygulamanın ücretli sunduğunu iddia ettiği PDF oluşturma ve dönüştürme özelliklerini kullanmak istedim.

Ancak PDF dönüştürme işleminde sürekli “Bu belge biçimi desteklemiyor” şeklinde uyarısı aldım ve uygulama vaat ettiği hizmeti yerine getirmedi. Ücretli abonelik almama rağmen PDF dönüştürme özelliğinden faydalanamadığım için aboneliği aynı saatler içinde iptal ettim.

Bu süreçte önce yaklaşık 1.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldı, ardından 2.999 TL’lik çekim oldu ve bugün de 1.566 TL civarında ek bir ücret daha alınmış durumda. Kısacık bir kullanım süresinde, vaat edilen hizmet çalışmadığı halde tarafımdan toplamda birden fazla kez ücret alınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hem wbs Office’ten hem de Google Play’den, çalışmayan ve aynı gün içinde iptal ettiğim abonelik ile sonrasında yansıtılan tüm ücretlerin (yaklaşık 1.400 TL, 2.999 TL ve 1.566 TL) tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım bir hizmete bu kadar yüksek bedeller ödemek zorunda bırakılmamın düzeltilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

ucretli-abonelikte-pdf-donusturme-calismadi-tekrarlanan-ucretler-iadesi-3.jpg
ucretli-abonelikte-pdf-donusturme-calismadi-tekrarlanan-ucretler-iadesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yıllık Abonelik Ücreti Çekilmesi

profile
15 Şubat 21:41
220

Beklenmeyen Yüksek Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Eylül 2025 15:01
453
1
Sevin sonuçtan hiç memnun değil

Açılmayan Uygulama İçin Alınan Yıllık Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
08 Ocak 13:57
311
1767940756810.screenshot-20260108-225219-messages.jpg

Görünmeyen Capcut Aboneliği Nedeniyle Yetkisiz Ödeme Çekimleri Ve İptal İsteği

profile
17 Mart 12:56
299
gorunmeyen-capcut-aboneligi-nedeniyle-yetkisiz-odeme-cekimleri-ve-iptal-istegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz