Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Ayakkabı Verildiği İçin Değişim Talebi

Murat
23 Mart 07:31705

15 Mart 2026 tarihinde Aqua Florya AVM’deki The Moose Bay mağazasından kart ile 7.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada 42–42,5 numara ayakkabıyı deneyip beğendim ve almaya karar verdim. Ancak kasada ürünü kutuya koyarken denediğim numara yerine 43,5 numara ayakkabıyı koymuşlar.

Bu durumu ne yazık ki ayakkabıyı giydikten sonra fark ettim. Yani mağazadan çıkarken kutuyu kontrol ettiğimde değil, kullanmaya başladığımda verilen ayakkabının denediğim numaradan büyük olduğunu gördüm. Denediğim ve almaya karar verdiğim numara ile bana verilen numara birbiriyle uyuşmuyor.

Mağazanın bu hatayı telafi etmesini, denediğim numaraya uygun ayakkabı ile değişim yapılmasını veya mağazanın sunacağı makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Reddi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Abidin
19 Haziran 2025 14:122.776

28.05.2024 tarihinde The Moose Bay Mavibahçe AVM Karşıyaka-İzmir mağazasından satın almış olduğum Merrell Agility Peak 5...

Garanti Reddi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Garanti Reddi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Garanti Reddi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
1

Ayakkabı Değişimi Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

Onur
30 Mayıs 2025 14:312.385

Merhaba, 06.09.2024 tarihinde The Moose Bay internet mağazasından satın aldığım Bonehead PFG marka ayakkabının 21.10.202...

The Moose Bay İade Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

Levent
16 Aralık 2025 12:501.586

15.12.2025 tarihinde The Moose Bay Viaport mağazasından mont ve ayakkabı satın aldım. 16.12.2025 tarihinde aynı mağazaya...

1

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve İade Sorunu: Trendyol The Moose Bay Mağazası

Mehtap
5 Eylül 2025 22:132.632

Trendyol üzerinden The Moose Bay mağazasından 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10454476815. Siparişimin...