Yanlış Beden Ayakkabı Verildiği İçin Değişim Talebi

15 Mart 2026 tarihinde Aqua Florya AVM’deki The Moose Bay mağazasından kart ile 7.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada 42–42,5 numara ayakkabıyı deneyip beğendim ve almaya karar verdim. Ancak kasada ürünü kutuya koyarken denediğim numara yerine 43,5 numara ayakkabıyı koymuşlar.
Bu durumu ne yazık ki ayakkabıyı giydikten sonra fark ettim. Yani mağazadan çıkarken kutuyu kontrol ettiğimde değil, kullanmaya başladığımda verilen ayakkabının denediğim numaradan büyük olduğunu gördüm. Denediğim ve almaya karar verdiğim numara ile bana verilen numara birbiriyle uyuşmuyor.
Mağazanın bu hatayı telafi etmesini, denediğim numaraya uygun ayakkabı ile değişim yapılmasını veya mağazanın sunacağı makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.






