Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Poliçesinin İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

profile
22 Ağustos 2025 18:16
680

22.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak 673310584-0 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 12.318,97 TL tahsil edildi. Sonradan, bu hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendim ve poliçenin iptal edilmesini istedim.

Bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptalini talep ettim. Bana, şube ile görüşmem gerektiği söylendi ancak şubeyi aramadım; çünkü ücretin iade edilmeyeceğini daha önceki tecrübelerimden biliyorum.

VakıfBank’tan beklentim, 673310584-0 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi ve ödediğim 12.318,97 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sefer
Sefer
22 Ağustos 2025 22:14

Cevabınıza istinaden müşteri iletişim merkezini aradım. Israrla ilgili konu ile ilgili buradan talep iletemezsiniz dediler. Yani sizin yazdığınız gibi olmadı. İnternet bankacılığından 9319240 sorgu numarası ile talep gönderdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümitcan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilemiyor, 3.300 TL İadem Yapılmıyor

profile
Ümitcan
02 Ekim 2025 21:45
507

Hayat Sigortası Poliçelerinin Ve Ücret Tahsilatlarının İptali Talebi

profile
13 Ekim 2025 11:18
338

Zorunlu Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, Masraflarım İade Edilmiyor!

profile
30 Eylül 2025 10:04
840

Sigorta Poliçelerinin Mobil Üzerinden İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
27 Ekim 2025 16:16
1.848
sigorta-policelerinin-mobil-uzerinden-iptal-edilememesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri