Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümitcan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilemiyor, 3.300 TL İadem Yapılmıyor

profile
Ümitcan
02 Ekim 2025 21:45
507

19 Ağustos’ta VakıfBank’tan kredi çektim ve bu işlem sırasında hayat sigortası poliçesi otomatik olarak oluşturuldu. Krediyi çektiğim gün, poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk olarak VakıfBank mobil uygulamasından iptal işlemini denedim fakat “mobilden bunu yapamazsınız” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak oradan da yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bulunduğum ilçede VakıfBank şubesi olmadığı için fiziksel olarak başvuru yapma imkanım da yok. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Poliçemin iptal edilmesini ve tarafımdan alınan 3.300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Poliçe/kredi başvuru numaram: 673212704-0.

02 Ekim 2025 21:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ümitcan
Ümitcan
02 Ekim 2025 21:52

Merhaba, çeşitli kanallardan bu sorunu zaten çözmeye çalıştım. Ancak hiçbir türlü yasal hakkımı kullanıp, poliçeyi iptal edemedim. Bir an önce poliçenin iptali ve ücret iadesi talep etmekteyim.

Ümitcan
Ümitcan
05 Ekim 2025 15:50

Konuyla ilgili VakıfBank'tan aranmadım, tarafıma halen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetim devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Poliçesinin İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

profile
22 Ağustos 2025 18:16
680
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
19 Eylül 2025 15:01
519
"Bu süreçte Türkiye hayat emekliliğe çok teşekkür ederim. Sayelerinde iptal edebildim."
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptal Talebim Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

profile
Görkem
25 Ağustos 2025 00:10
1.377
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Priminin İptali İçin Çözüm Bulamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
23 Ekim 2025 11:54
462
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçesi İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Ve Dijital Kanallarda Yetersizlik

profile
27 Eylül 2025 14:44
822
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri