to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Konut Ve Hayat Sigortası İptal Edilemedi, Prim İadesi Talebi
VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve hayat sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu.
Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–60 bin tl civarında prim ödemesi yapıldı. Daha sonra şube ile görüşerek bu sigortaların iptal edilmesini ve ödenen primlerin iade edilmesini talep ettim, ancak sigortaların zorunlu olduğu belirtilerek iptal işlemi yapılmadı.
İstemim dışında, kredi kullanımı için mecbur tutulduğum konut sigortası ve hayat sigortası poliçelerimin iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen primlerin müşteri numaram 866646623 üzerinden incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
