Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank müşterisi olarak 23.06.2025 tarihinde VakıfBank İskenderun Şubesi aracılığıyla 12 ay vadeli, 415.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 685368278-0 numaralı hayat sigortası tahsilatı adı altında 13.278,58 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu tutar krediyle birlikte otomatik olarak tahsil edildi.

Hayat sigortasının bu şekilde zorunlu tutulmasının ve bu tutarın hesabımdan otomatik olarak kesilmesinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK düzenlemeleri kapsamında hukuka uygun olmadığını düşünüyorum. İlgili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 13.278,58 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, sürecin buna göre değerlendirilmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.