to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Bu ücretin iptali için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Yıllık kart ücretinin silinmesini talep etmeme rağmen talebime doğrudan olumsuz dönüş yapıldı. Ücreti iptal edebilmek için 6 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama sözü vermem istendi. Böyle bir koşulu kabul etmem mümkün değil ve bu yaklaşımı müşteriyi harcama yapmaya zorlayan, hakkaniyete aykırı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
VakıfBank World kredi kartıma yansıtılan 869 TL’lik yıllık kart ücretinin koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere BDDK, BKM ve ilgili resmi mercilere durumu ileteceğimi; hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
Tüm bu bilgiler eşliğinde tarafıma kart ücreti iade edilmezse kartımı iptal edip hesabımı da kapatacağım.
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatları talebim üzerine iade ediliyordu. 1 Mart 2026 tarihinde ise ekstreme 669,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını internet bankacılığından görerek durumu ö...
VakıfBank World kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 11.01.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme...
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl önce banka hesabı açtırdım, bu işlem sırasında tarafıma Paracard ve VakıfBank World Troy kredi kartı gönderildi. Bu kartları hiç kullanmamama rağmen, mart ayına ait ekstreme 869 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Müş...
VakıfBank’tan kredi kullanırken bana VakıfBank World kredi kartı verildi ve bu kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen Ocak 2026 hesap ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken banka yetkilisi yıllık üyelik ücreti alınmayaca...
VakıfBank World kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, 13 Mart tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Düzenli olarak kullandığım bir karta, bu kadar süre sonra birden bire bu tutarda aidat alınmasını kabul etmi...
Yorumlar