Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmedik Kart Aidatı Ve Haksız Harcama Şartı

18 Mart 11:47263

VakıfBank World kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, 13 Mart tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Düzenli olarak kullandığım bir karta, bu kadar süre sonra birden bire bu tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Aidatın iptali için VakıfBank ile görüştüğümde, bu ücreti alabilmek için 6 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Bu şartı haksız ve mantıksız bulduğum için kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; bunun üzerine kartım hemen iptal edildi. Hem kartımdan oldum hem de mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 869 TL tutarındaki kart aidatımın koşulsuz olarak iade edilmesini ve gerekirse yeni bir kart tanımlanması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için kartımın son 4 hanesinin 0592 olduğunu da belirtmek isterim.

18 Mart 11:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Worldcard Kart Aidatı Şartsız İade Talebim

15 Aralık 2025 20:01471

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Worldcard’ıma 02.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında...

1 Destek
5
Çözüldü

Uzun Süreli VakıfBank Müşterisine Yıllık Kart Aidatı Ve İade Taleplerine Cevapsız Kalındı

13 Aralık 2025 16:22441

"Sorunum çözüldü, ama her yıl aynı şeyin tekrar etmesi can sıkıcı"

1

Yüksek Kart Aidatı İadesi Ve World Kredi Kartı İptali Talebi

4 Mart 17:06362

Son 4 hanesi 3326 olan VakıfBank World kredi kartımdan 6 Şubat 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmişti...

669 TL Yıllık Kart Ücretinin Şartsız İadesi Gerekiyor

5 Mart 17:53351

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda ekstreme yansıtılan yıllı...

Yıllık Kart Aidatı Tekrarlanan Kesintisine İade Talebi

5 Mart 12:31228

Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıyorum, kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de hiçbir gecikme o...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri