ATM'den Para Çekme İşleminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
16.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Malatya AVM’de bulunan z2214038 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank’a ait banka kartımla 8.000 TL ç...
22.09.2025 saat 17:43’te, Sultanbeyli Mehmet Akif Ersoy Caddesi Fatih Bulvarı’nda, Evkur karşısında bulunan z17922** numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımın (son dört hanesi: 2479) ile 3000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında miktarı girip onayladım, ATM kartımı geri verdi fakat parayı alamadan ekran kapandı. O sırada çevrede herhangi bir uyarı veya arıza bildirimi yoktu.
Hemen ardından hesabımı internet bankacılığından kontrol ettiğimde 3000 TL’nin hesabımdan çekildiğini gördüm fakat parayı fiziksel olarak almadım. Olayı hem VakıfBank’a hem de Ziraat Bankası’na ilettim. 942153* numaralı kayıt açıldı ve 4 gün süren incelemenin ardından “ATM’de fazla para çıkmadığı” gerekçesiyle olumsuz dönüş aldım. Bu süreçte başka bir çözüm önerisi sunulmadı.
Benim paramı almadığım kamera kayıtlarıyla açıkça tespit edilebilir. Detaylı kamera incelemesi yapılmasını ve 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Malatya AVM’de bulunan z2214038 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank’a ait banka kartımla 8.000 TL ç...

09.08.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 8783 ile biten Platinum banka ve kredi kartımla, Ziraat Bankası İstanbul Esenler Caddesi Üçyüzlü Şubesi’indeki 3 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmaya çalıştım. Yatırmak istediğim tutar 1600 TL ile 2000 TL arasındaydı. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanm...

25 Temmuz 2024 saat 21 civarında 4levent metro içerisinde emniyet evleri tarafında bulunan Ziraat Bankası ortak ATM'den VakıfBank kartı ile para yatırma işlemi yaptım. 8600 TL yatırdım cihaz 400 TL geri verdi geri kalan 8200 TL ise bankamatik arızası sebebiyle bankamatik tarafından el koyuldu. Hemen...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 11.18’de Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Yolu üzerindeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası’na ait 4014 ile biten kartımla para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM uzun süre beklettikten sonra para vermeden kartımı iade etti. Ancak hemen ardından Ziraat Bankası inter...

Yorumlar