Yurt Dışında Akaryakıt Alımında Fazla Provizyon Sorunu
VakıfBank Platinum kredi kartımla 9 Ağustos tarihinde Amerika Dallas’ta bir akaryakıt istasyonunda 30,59 dolarlık benzin alımı yaptım. Ancak bu işlem, kartımda 100 dolar olarak provizyona yansıdı ve o tarihten bu yana halen provizyonda bekliyor. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı. Kartım halen kullanımda ve bu işlem dışında herhangi bir sorun yaşamadım.
İlgili provizyonun bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


