Yurt Dışı Para Transferinde PTT Ve VakıfBank Engeli

Yurt dışından Almanya'dan Ria ile adıma Euro gönderildi. Gönderici tarafından bana verilen 10 haneli kod ile PTT'ye giderek gişeden bana gönderilen parayı çekmek istediğimi söylesem de ısrarla Euro olarak veremeyeceklerini söylediler. 'Dilerseniz VakıfBank da Ria ile çalışıyor. Oraya gidebilirsiniz.' diyerek beni yönlendirdiler. Bankaya gidince de öncelikle hesap açtırmam zorunlu olduğunu, yoksa işleme almayacaklarını söylediler. Hesap açma ücreti olarak da 800 TL talep ediyorlar. Sonrasında ise yurt dışından gelen Euro parayı Türk lirası olarak ödeyebileceklerini söylediler. VakıfBank genel merkezini aradığımda böyle bir şeyin olmayacağını, hesap açmak için herhangi bir ücret ödemeye gerek olmadığı söyleniyor ve ayrıca dilerseniz Euro olarak da ücretsiz parayı çekebileceğimi söylediler ama nedense PTT ve VakıfBank şubeleri neden bu şekilde halka zorluk çıkartıyorlar. Yetkililerden yardım diliyorum.