Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Borçlarımı Makul Taksitlerle Yapılandıramıyorum Çözüm Bekliyorum

profile
23 Aralık 2025 18:14
2.970

VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartı limitimden kaynaklı yaklaşık 480 bin tl, ek hesabımdan ise yaklaşık 180 bin tl borcum bulunuyor. Borç tutarım çok yüksek olduğu için her ikisini de tek seferde ödeyemeyeceğimden dolayı, yaklaşık 20 gün önce yapılandırma talebinde bulundum.

Önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Diyarbakır şubesine giderek hem kredi kartı hem de ek hesap borcumun birlikte ve daha uzun vadeye yayılacak şekilde yapılandırılmasını talep ettim. Ancak şubede, yalnızca kredi kartım için en fazla 12 ay taksit yapabileceklerini, ek hesap için ise hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler.

Ben, bu şartlarda ödemeleri sağlıklı şekilde yapamayacağımı ve daha uzun vadeli, her iki borcumu da kapsayan bir yapılandırmaya ihtiyacım olduğunu özellikle söyledim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ek hesap borcum için hiçbir çözüm üretilmedi.

Hem kredi kartı hem de ek hesap borcumu, gelirime uygun, makul taksitlerle ve daha uzun vadeli olacak şekilde birlikte yapılandırmak istiyorum. Bu konuda talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ödeme yapabilecek duruma gelebilmem için çözüm sunulmasını rica ediyorum.

23 Aralık 2025 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yapılandırmada 12 Ay Vade Dışında Seçenek Sunmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Ağustos 2025 17:57
13.822
vakifbank-yapilandirmada-12-ay-vade-disinda-secenek-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
22 Ekim 2025 00:05
1.615

VakıfBank Borç Yapılandırmasında 36 Ay Vade Talebim Reddedildi

profile
20 Kasım 2025 22:02
6.009

VakıfBank Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi Ve Artan Mağduriyetim

profile
01 Aralık 2025 00:26
22.296

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri