to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Şartsız İade Edilsin
VakıfBank World kredi kartımı 2013 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. 01.09.2026 tarihli ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerinizi aradığımda, aidatın ancak 6 ay boyunca aylık 5.000 TL harcama yapmam şartıyla iade edilebileceği söylendi. Uzun süredir düzenli harcama yapan bir müşteri olarak, yıllık kart aidatı iadesinin ek bir harcama şartına bağlanmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Yansıtılan 729 TL’lik yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
