to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Ücret Almayan Müşteriye Ani 729 TL Kart Aidatı Yansıtılması
VakıfBank kredi kartıma 2 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 23 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim.
Hem uzun yıllardır sorunsuz ve düzenli bir şekilde bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, hem de geçmiş yıllarda böyle bir ücret yansıtılmamışken bu tutarın bir anda ekstreye yansıtılmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Tarafıma yansıtılan 729 TL kredi kartı aidatının tamamen iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bir mail ile yine olumsuz olduğunu belirttiler, en kısa sürede 23 yıllık kartımı iptal ettireceğim, 729 TL de umurumda değil
