to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Trade Online uygulamasının arayüzü yaklaşık bir haftadır tamamen değişti ve yeni arayüz, önceki haline göre çok daha karmaşık ve kullanımı zor hâle geldi. Özellikle hisse senedi işlemleri yaparken ekranların düzeni, butonların yerleşimi ve genel görünüm sebebiyle işlem yapmak artık eskisi kadar pratik ve anlaşılır değil.
Yeni tasarım, genel olarak kullanıcı deneyimini ciddi şekilde kötüleştirmiş durumda. Basit işlemler bile daha fazla zaman alıyor, aradığımı bulmakta zorlanıyorum ve bu durum hisse senedi alım‑satım sürecimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de kolayca ulaşamadığım için görüş ve şikayetimi iletmekte zorluk yaşıyorum.
VakıfBank’tan beklentim, Trade Online sisteminin arayüzünün eski, sade ve kullanışlı hâline geri döndürülmesi veya en azından önceki arayüze benzer, basit ve kullanıcı dostu bir seçenek sunulmasıdır. Kullanıcı geri bildirimlerinin dikkate alınarak bu tasarım değişikliğinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Trade Online uygulamasında yaklaşık 3 gündür, yapılan son güncellemeden sonra hisse senedi alım satım işlemlerimde ciddi zorluklar yaşıyorum. Yeni arayüz son derece karmaşık hale gelmiş durumda, bu yüzden yanlış emir verme riskiyle karşı karşıya kalıyorum ve işlem yaparken sürekli tereddüt...
VakıfBank Trade Online uygulamasına gelen son güncellemeden sonra tüm arayüz tamamen değişti ve yaklaşık 10 gündür uygulamayı eski veriminde kullanamıyorum. Eski sürümde veriler çok daha net ve kolay takip edilebilir durumdayken, yeni arayüzde hem görünüm karmaşık hâle gelmiş hem de bilgilere ulaşma...
VakıfBank Trade Online uygulamasının yeni arayüzüyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür kullanılan bu arayüzü oldukça karmaşık buluyorum. Ekranda çok fazla ve gereksiz bilgi yer alıyor, bu da hem dikkati dağıtıyor hem de işlem yaparken zaman kaybına neden oluyor. Özellikle ön...
VakıfBank Trade Online platformunda yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim için son derece zor ve karmaşık hale geldi. Düne kadar sorunsuz kullandığım ekranlar, güncelleme ile birlikte adeta kullanılamaz seviyede karışık bir yapıya büründü. Özellikle hisse...
Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank Vakıf Trade uygulamasını aktif şekilde kullanan bir yatırımcıyım. Eski arayüz son derece sade, anlaşılır ve pratikti; bu yüzden diğer bankaların (Akbank, Fibabanka, QNB vb.) uygulamalarını denememe rağmen en rahat ettiğim, kafamın en az karıştığı uygulama Vakıf Trade olmu...
Yorumlar