VakıfBank Trade Online Yeni Arayüzü Karmaşık Ve Zaman Kaybettiriyor
VakıfBank Trade Online uygulamasının yeni arayüzüyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür kullanılan bu arayüzü oldukça karmaşık buluyorum. Ekranda çok fazla ve gereksiz bilgi yer alıyor, bu da hem dikkati dağıtıyor hem de işlem yaparken zaman kaybına neden oluyor.
Özellikle önceki arayüze göre bilgi yoğunluğu artmış, sade ve net bir görünüm yerine kalabalık ve kullanımı zor bir ekranla karşılaşıyorum. Trade işlemleri gibi hızlı ve dikkat gerektiren bir alanda bu kadar karışık bir ekranla çalışmak benim için oldukça zorlayıcı hale geldi.
VakıfBank’tan beklentim, önceki arayüzde olduğu gibi daha sade, bold yazıların ve net alanların olduğu bir ekran tasarımına geri dönülmesi veya kullanıcıya eski arayüzü kullanma seçeneğinin sunulmasıdır. Arayüzün gereksiz bilgilerden arındırılarak daha kullanıcı dostu hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





