Pazarama Uygulamasında Plus Üyeliği Tanımlı Değil Ve Hesap Senkronizasyonu Çalışmıyor

İş Bankası Maximum Kart uygulaması üzerinden Pazarama’ya üye oldum, telefon ve e-posta onaylarım mevcut. Maximum uygulaması üzerinden Pazarama’ya girdiğimde hem hesabımı hem de yaptığım alışverişleri sorunsuz görüyorum, Pazarama Plus üyeliğimi de bugün satın aldım ve burada Plus hesabım aktif görünüyor.

Ancak aynı hesabı Pazarama uygulaması üzerinden açtığımda Plus üyeliğim görünmüyor, daha önce favoriye aldığım ürünler de bu hesapta yer almıyor. Sadece yaptığım alışverişler görünüyor. Pazarama Tatil kısmına geçtiğimde de Plus hesabım tanımlı değil. Maximum uygulaması içinden tatil bölümüne girmek istediğimde ise tarayıcıya yönlendiriliyorum, e-posta ile giriş yapmam isteniyor ve giriş yaptığımda Plus hesabı olmayan bambaşka bir hesapla karşılaşıyorum.

Defalarca Pazarama uygulaması üzerinden telefon onayı yaptım, onaylandı bilgisi geliyor fakat tekrar giriş yaptığımda sanki hiç onay vermemişim gibi yeniden onay isteniyor. Buna karşın Maximum uygulaması üzerinden girdiğimde telefon onayım görünür durumda. 465 TL ödeyerek aldığım Pazarama Plus üyeliğimi özellikle Pazarama Tatil kısmında kullanamıyorum ve bu kadar entegre olması gereken bir sistemde hesaplarımın bu kadar kopuk olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

İş Bankası Maximum üzerinden açtığım Pazarama hesabım ile Pazarama uygulaması ve Pazarama Tatil tarafındaki hesabımın birleştirilmesini, tek e-posta adresim ve telefon numaramla giriş yaptığım her yerde Plus üyeliğimin ve haklarımın eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.