VakıfBank Yatırım Hesabıveri paketi

Vakıflar bankası olmayan bıst veri paketi aboneliği ücretini hesabımdan kesti. Defalarca başvuru yaptım red ettiler. Ara...malarıma kayıtsız kaldılar ve tekrar hesabımdan para çektiler. Bıst veri paketim veya sözleşmem bulunmamaktadır. Hesabımdan bıst veri paketi sözleşmesi adı altında alınan paralanın...

VakıfBank yatırım hesabı kullanıcısıyım (41833716). 2 aydır veri paketi adı altında 400 er tl ücretim kesildi. Benim ter...cihlerimde bu paket tanımlı olmamasına rağmen bunu yapıyorlar. Şikayet maili attım bir sonraki ay istemiyorsanız iptal edin diyorlar. Ben de tanımla olmayan şeyi nasıl iptal edebil...

Tradeonline'da herhangi bir veri izleme sayfası 15 dakika gecikmeli gösteriliyor. Uygulamaya giriş yapmış olmam da durum...u düzeltmiyor. Denilen veri paketlerini aldım ancak sorun düzelmedi. Tradeonline yerine sürekli mobil bankacılık kullanmam gerekiyor. Piyasa verilerini takip edemiyorum.

06.02.2024 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık yoluyla yatırım hesabım için pay piyasası işlem tarafı eşanlı veri (pite...) paketi satın almama rağmen kullanamıyorum. Aracı kurum dağılımını göremiyorum. Görmek istediğimde benden pite paketi almamı istemektedir. İadesini istediğimde ise para iadesi olm...

VakıfBank hatalı olarak satın alınan Trendonline veri paketi değişikliği yapmamaktadır. Pay senedi düzey 2 yerine Viop d...üzey 2 paketi satın aldım her ikisinin de fiyatı 600 TL hatalı işlemden hemen sonra 10 dakika. İçinde hatamı fark ettim paketler arasında değişiklik talep ettim ancak işlem yetkim ...

VakıfBank'tan 30.01.2024 tarihinde 600 TL'lik trade online veri paketi satın aldım. 31.01.2024 tarihinde hesabımdan tekr...ardan 600 TL lik ve 400 TL lik veri paketi banka tarafından otomatik alınmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını belirtip destek ekibine yazmam gerektiği...

Trade Online veri paketim aktifken bir anda devre dışı kaldı ve anlık derinlik ile pay düzeyi 1+ olarak satın aldığım pa...ketin içeriklerinden yararlanamıyorum. Acilen yardımcı olursanız sevinirim; hem para verip paket satın alıyoruz hem de bir anda paketin içerikleri iptal oluyor ve yararlanamıyoruz.

VakıfBank BIST veri paketini kullanırken 1 Ocak 2024 ten itibaren geçerli olan fiyat listesi paylaşıldı. Benim paketim 2...9 Aralık'ta yenilendi ve 1 ocaktan geçerli fiyattan yenilendi. İtiraz ettim fakat param iade edilmedi. 1 ocaktan geçerli fiyatın 29 Aralık'ta uygulanması yasal değil paranın iadesi...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Aynı zamanda yatırım hesabım mevcut. Hiçbir talebim olmadığı halde bist veri paketi satın a...lmışım gibi hesabımdan sürekli para kesiliyor. Son üç aydır aradım, müşteri hizmetlerinden bir beyefendi para iadesi olmadığını, böyle bir uygulamanın bulunmadığını söyledi. Konuşm...