Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırmam İptal Edildi, Toplu Tahsilat Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı

profile
06 Kasım 2025 16:37
1.206

VakıfBank Adana Toros Şubesi’nde kullandığım ek hesabımın borcunu ödeyemediğim için hesabım takip tahsilata düştü. Bu süreçte, kredi kartımda kalan yaklaşık 4.000 TL borcum nedeniyle kartım da bloke edildi ve hakkımda haciz işlemi başlatıldı. Ek hesabımdan kaynaklanan takip tahsilatı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, kredi kartı borcumdan dolayı bana üç ayrı dosya üzerinden haciz işlemi başlatıldı ve düzenli ödediğim takip tahsilatım da iptal edildi.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm; ancak herhangi bir iyi niyet göstergesi veya çözüm sunulmadı. Ayrıca, yapılandırmamın iptal edildiğine dair bana yazılı bir bildirim yapılmadan, doğrudan UYAP Vatandaş üzerinden takip başlatıldı.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Şu ana kadar yaklaşık 30.000 TL takip tahsilat ödemesi yaptım. T. C. Kimlik numaram: 310*****028.

Beklentim; tüm dosyalarımın toplu şekilde takip tahsilatına alınması ve yapılandırmanın tekrar başlatılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 16:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Borcuna Yapılandırma Talebime Çözüm Bulunmuyor

profile
15 Eylül 2025 00:57
7.538
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 21:57
588
"Banka şube görevlisi çok ilgili davrandı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
bilgim-disinda-tahsil-edilen-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri