to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde VakıfBank şubesinde kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Yapılandırma sonrasında bana 3,49 faiz oranı ve 24 ay vade uygulandı. Ancak bu işlemin hemen ardından BDDK'nın aldığı yeni kararla faiz oranı 3,11'e, vade ise 48 aya yükseltildi. Fakat ben bu yeni düzenlemeden faydalanamıyorum. Sebep olarak borcumun kredi kartı borcundan kredi borcuna çevrildiği söylendi, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir belge de imzalatılmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 1191’dir.
İlk taksit olarak yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım, bundan sonraki taksitler ise yaklaşık 9.500 TL olarak devam edecek. 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 9250644 takip numarası ile şikayetim oluşturuldu, ancak şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ekonomik olarak zor durumda olduğum bu süreçte, BDDK'nın yeni düzenlemesinden yararlanmak ve kredi kartı borcumun 3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
BDDK'nın 10 Temmuz'da almış olduğu yapılandırılmayla ilgili karara istinaden gecikmede olan VakıfBank kredi kartım için VakıfBank'ı defalarca aramama rağmen sonuç alamıyorum. Kararla ilgili tüm şartları taşıyorum. Fakat sürekli daha sistemimiz güncellenmedi, sadece 12 ay yapılandırabiliriz deniyor. ...
23 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank tarafından kredi kartı yapılandırma ile ilgili " BDDK'nin 11240 sayılı kararı kapsamında kredi kartı borcunuzu %3,11 faiz oranından, 48 aya varan vade ile yapılandırabilirsiniz." şeklinde tarafıma SMS iletildi ve ben de bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini a...
VakıfBank'tan kredi kartı borcumu, Bankalar Birliği kararıyla belirlenen %3,11 faiz oranından yararlanarak yapılandırmak istedim. Bana, hesap kesim tarihinin 11 Temmuz olduğunu ve 10 Temmuz'daki karar tarihi itibarıyla ödemelerimde aksama olmadığı için bu imkândan yararlanamayacağım, yararlanmak ist...
VakıfBank’a ait toplam 117.000 TL kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 1 aydır gecikmeye düştüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi ve sebebini sorduğumda ise şubeyle görüşmem gerektiği, başka bir bilgi verile...
03/11/2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Salı Pazarı Şubesi tarafından arandım ve ihtiyaç kredisi, ek hesap ile kredi kartı borçlarım için toplam 1.5 milyon tl tutarındaki borcum yapılandırıldı. O sırada iş yerinde mesaideydim ve bana başka bir seçeneğim olmadığı, aksi takdirde takibe düşeceğim söyle...
Ace Card 28 
Altın 378 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.079 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 653 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 254 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 420 
Ek Hesap 1.487 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 189 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 699 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 348 
Gümüş 39 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.546 
Hesap Açma 374 
HGS 351 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 391 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.195 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.618 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 521 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.125 
Kredi Kartı 12.316 
Kurye 352 
Like Card 19 Mevduat 162 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 640 NFC 211 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 29 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.237 
Para Yatırma 2.368 Platinum 500 
Pos 436 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.646 
Sigorta 1.309 
Sim Kart Bloke 179 Sky Limit 1.268 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 297 
Taksitli Nakit Avans 405 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 419 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 128 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 414 
Worldcard 1.152 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar