to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Alıcı Adı Nedeniyle Para Transferim Gerçekleşmedi, İade Bekliyorum
22.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden Sif İş makineleri Pazarlama Sanayi ve Ticaret a. Ş. Adına 55.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak alıcı adı-soyadı yanlış yazıldığı için para karşı hesaba geçmedi ve işlem gerçekleşmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi.
Acil bir durum olduğu için transferin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim. İşlem numaram: 2025013397476792.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
