Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Şekli Bozulan Yastık Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Kısa Sürede Şekli Bozulan Yastık Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Şekli Bozulan Yastık Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
64

Hepsiburada üzerinden Whiteblanco markasına ait bir yastık satın aldım. Ürün evde normal kullanımda durduğu yerde kısa sürede formunu kaybetti ve kullanırken boyun ve baş ağrısı yapmaya başladı. Yaklaşık 20 gündür bu problemi yaşıyorum ve yastığı Konfor beklentimle hiçbir şekilde uyumlu bulmuyorum.

Sipariş numaram 578 *****36’dır. Ürünle ilgili yaşadığım sorunları iletmek için satıcıya ve Hepsiburada’ya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir platformdan geri dönüş alamadım.

Kalitesiz çıkan bu ürünün incelenerek sorunumun giderilmesini ve yastığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Haziran 08:45

Merhaba Eren Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 301222560 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Eksik İşlem Ve Mağduriyet Yaşıyorum

2 Aralık 2025 19:35199

Hepsiburada üzerinden Pamukidea satıcısından iki parça yastık kılıfı satın aldım ve ürünleri aynı anda kargoya vererek i...

Hamilelik Döneminde İade Sürecinde Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Mağduriyet

11 Aralık 2025 15:20139

Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından bir hamile yastığı satın aldım. Ürün 8 Aralık tarihinde Hepsijet ile teslim e...

Hamilelik Döneminde İade Sürecinde Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Mağduriyet
1 Destek

Yanlış Ürün Ve Uzayan İade Süreci İçin Açıklama Talebi

95

Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan isim yazılı bir yastık siparişi verdim. 12 Aralık’ta verdiğim bu sipariş hem geç gön...

Çözüldü

İndirimli Fiyattan Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

14 Kasım 2025 11:23433

"Hepsiburada anında iletişime geçerek problemimi çözdü kupon verdi fiyat farkını tekrar sipariş verdim teşekkür ederim."

Hepsiburada Ve English Home Siparişim İptal Edildi İndirim Kodum İade Edilmedi

5 Kasım 2025 10:04754

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sensitive Visco Yastık 60*40*16 modelini (sipariş no: 417 281 390 3) kredi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Fiyatlandırmada Hata Var!

HepsiburadaFiyatlandırmada Hata Var!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Sitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

HepsiburadaSitesinden Aldığım Telefon Kılıfı Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Mesut
Hepsiburada Açılmış Ayıplı Ürün

HepsiburadaAçılmış Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammet
Wahl Launch Combo Tıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Wahl Launch ComboTıraş Makinesi Seti Hepsiburada Ayıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Dogan
Hepsiburada Kişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

HepsiburadaKişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri