Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34855513
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Worldpuanım Haksızca Geri Alındı, İade Edilmedi

profile
Abdullah
VakıfBank
13 Ocak 09:26
574
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Worldpuanlarım kartıma geri yüklendi. Teşekkür ederim.”

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımda süresiz Worldpuan özelliği bulunmasına rağmen, 4 Ocak 2026 tarihinde 80,00 TL, 5 Ocak 2026 tarihinde ise 150,00 TL ve 1.000,00 TL olmak üzere toplam 1.230,00 TL tutarındaki Worldpuanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Puan Geri Alım” şeklinde kartımdan geri alındı.

Bu puanlar 2025 Kasım Giyim Kampanyası ve 2025 Kasım E‑Ticaret Kampanyası kapsamında kazanılmıştır. Yaşanan durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm; görüşme sırasında puanların tekrar yükleneceği bilgisi verilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı ve net bir tarih de paylaşılmadı.

Süresiz olarak tanımlanan ve katıldığım kampanyalar kapsamında kazandığım toplam 1.230,00 TL değerindeki Worldpuanımın, 8569 numaralı VakıfBank Platinum Plus Metal kartıma eksiksiz ve kalıcı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
13 Ocak 09:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Abdullah
Abdullah
14 Ocak 16:23

Worldpuanlarım kartıma geri yüklendi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartımdan Kampanya Puanı Geri Aldı

profile
Murat
VakıfBank
06 Mayıs 2023 00:46
2.151

Sayın yetkili; VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartı sahibi ve kullanıcısıyım. VakıfBank resmi internet sitesinde Platinum Plus metal kredi kartı ile ilgili olarak "süresiz worldpuan özelliği Platinum Plus metal kartınız ile kampanyalardan kazanılan worldpuanlarınızı dilediğiniz zaman harcayabil...

1 Destek
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Metal Plus Silinen Worldpuan

profile
Gökhan
VakıfBank
05 Haziran 2024 13:48
3.014

VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartına sahibim. VakıfBank resmi internet sitesinde Platinum Plus metal kredi kartı ile ilgili olarak "süresiz Worldpuan özelliği Platinum Plus metal kartınız ile kampanyalardan kazanılan Worldpuanlarınızı dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz." yazmasına ve kart ba...

VakıfBank Metal Plus Silinen Worldpuan

VakıfBank Metal Kart Puan Geri Alımı

profile
Senem
VakıfBank
11 Temmuz 2023 00:22
4.282

VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartına sahibim. VakıfBank resmi internet sitesinde Platinum Plus metal kredi kartı ile ilgili olarak "süresiz worldpuan özelliği Platinum Plus metal kartınız ile kampanyalardan kazanılan worldpuanlarınızı dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz." Yazmasına ve kart ba...

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuan Kampanyasında Sürekli Yaşanan Puan Yatırmama Sorunu

profile
İlker
VakıfBank
07 Ağustos 2025 14:33
755

VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımla otomotiv ve yedek parça sektöründe yaptığım harcamalar için her ay worldpuan kampanyasına katılıyorum. Ancak kampanya kapsamında belirtilen worldpuanlar, yükleme tarihi geçmesine rağmen kartıma yüklenmiyor. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve her seferinde m...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Platinum VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank kampanya VakıfBank platinum plus metal kart VakıfBank Platinum iade VakıfBank Platinum bulunduğundan VakıfBank numarası VakıfBank worldpuan VakıfBank iade VakıfBank talep
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri