to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard’ım ile 2025 yılı Kasım ayı boyunca tüm market alışverişlerimi, bankanızın “market alışverişlerinizin %10’u kadar, maksimum 1.000 TL ekstre indirimi” sağlayacağını belirttiği kampanya nedeniyle bu karttan yaptım. Kasım ayındaki market harcamalarım 10.000 TL ve üzerindeydi, yani kampanya şartlarına göre 1.000 TL’lik indirimi hak etmiş olmam gerekiyordu.
Kampanyaya önceden katılım sağlamama rağmen, belirtilen indirim tarihinde de sonrasında da ekstreme 1 kuruş dahi indirim yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, temsilciler kampanyayı sistemlerinde göremediklerini söyleyerek böyle bir kampanya olmadığını iddia ettiler ve beni adeta hayal görüyormuşum gibi hissettirdiler. Bu durum hem güven kırıcı hem de son derece mağduriyet yaratıcı olmuştur.
Kasım 2025 dönemine ait market harcamalarım üzerinden hak etmiş olduğum 1.000 TL ekstre indirimimin derhal ve eksiksiz şekilde kartıma yansıtılmasını, ayrıca bu kampanya ile ilgili yaşadığım bu mağduriyetin araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlanan, Ekim ayında 15.000 TL harcama sözüne karşılık 1.250 TL ekstre indirimi kampanyasından faydalandım. Harcamayı tek parça halinde yaptım ve sonrasında 1.250 TL ekstre indirimim kartıma yansıtıldı. Ancak Ocak ayında hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan bu 1.250 TL tuta...
VakıfBank kredi kartıma tanımlanan harcama sözü kampanyasına Haziran ayında katıldım. Kampanya katılım koşullarında sadece 6 aylık 10 bin TL harcama sözü yer alıyordu; bunu yerine getirdim. Kartımı kaybettim ve yenilenme talebinde bulunmadım; tek bu koşulu sağlamama rağmen kartın 12 ay boyunca kalma...
VakıfBank Kampanya Katılımıma Rağmen 5.000 TL Ekstre İndirimi yansıtılmadı. Vakıfbank mobil uygulaması üzerinden 25.06.2025 tarihinde “Pazaramatatil.com’da yapılacak 50.000 TL ve üzeri harcamaya 5.000 TL ekstre indirimi” kampanyasına katıldım. Aynı gün, kampanyaya katılım sağladıktan yaklaşık 1 saat...
VakıfBank Worldcard’ım ile 10 ay önce “Sözünle Kazan” kampanyasına online başvuru ile katıldım ve her ay 20.000 TL alışveriş yapma sözü verdim. Kasım 2025 ekstreme 32.000 TL harcama yansımasına rağmen, harcamamın 19.000 TL olarak sayıldığı ve kampanya koşullarına uymadığım gerekçesiyle kampanyamın s...
2 Nisan 2026 Perşembe günü online görüşme ile VakıfBank müşterisi oldum. Görüşme sırasında, kredi kartına başvuru yapmam halinde 1.000 TL harcamaya 1.000 TL indirim yapılacağı tarafıma açıkça söylendi ve ben de bu şartı kabul ederek başvurumu yaptım. Aynı gün kredi kartım 373.050 TL limit ile onayla...
Yorumlar