to read complaints and reviews, or file yours.Worldcard Ekstre Kesim Tarihinin Sabitlenmesi Gerekiyor
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Kartımın hesap kesim tarihleri her ay sabit olmuyor, 2–3 gün oynama olduğu için ne zaman ekstre kesileceğini net olarak takip edemiyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için bütçe planlamamı yaparken zorlanıyorum.
Hesap kesim tarihinin kayması nedeniyle bazı aylarda taksitli işlemlerimden aynı ay içinde iki taksiti birden ödemek zorunda kalıyorum. Böyle olunca ay başında planladığım harcama ve ödeme dengesini kuramıyor, beklemediğim bir ek ödeme ile karşılaşıyorum ve bu da mağduriyet yaratıyor.
VakıfBank’tan talebim, Worldcard için hesap kesim tarihimin sabitlenmesi ve gün kayması yaşanmadan, her ay aynı tarihte ekstre kesilmesinin sağlanmasıdır. Bu konunun incelenmesini ve beni mağdur etmeyecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
