to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait, sonu 3126 ile biten World Platinum kredi kartıma 03 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. VakıfBank World Platinum kredi kartımın 03.03.2026 tarihinde oluşturulan Mart ayı ekstresinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak, böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim. Yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilen 999,00 TL tutarın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınması hukuka ve ilgili mevzuata aykırıdır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca bankanın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden tek taraflı olarak hazırlanması nedeniyle haksız şart niteliğindedir. Standart sözleşmede yer aldığı için tüketici olarak bu şartın içeriğine etki edememekte ve müzakere edememekteyim. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu çerçevede kartımdan alınan 999,00 TL’lik kart kullanım ücretinin ve varsa geriye dönük kesilen kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Alınan aidat ücretinin ve geçmiş yıllarda kesilen tüm kart aidatlarının en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal ettireceğimi ve tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım. İlgili tutarın en kısa sürede kartıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
VakıfBank Platinum Kredi Kartımın sonu 9240 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 799,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı maaş ödemel...
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. VakıfBank Platinum, sonu 0063 ile biten kredi kartıma 17.01.2026 tarihi itibarıyla 799,00 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın iade edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. ...
VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın tarafıma haksı...
VakıfBank’a ait, sonu 1196 ile biten bireysel Platinum kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı...
VakıfBank’a ait sonu 4396 ile biten bireysel Platinum kredi kartıma, 09.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ...
Yorumlar