World Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebi

VakıfBank’a ait sonu 1031 ile biten World kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869 TL tutarında “kart aidatı” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık üyelik aidatı alınacağı açıkça belirtilmemiştir, ayrıca aidatsız kart seçeneği de sunulmamıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kapsamında 31. Madde 3. Fıkraya göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, almakta olduğunuz bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer alması ve içeriğine etki edilememesi nedeniyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Yine 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının iade edilmesinin emsal teşkil ettiği bilinmektedir. Buna rağmen bana aidatsız kart seçeneği sunulmamış, şikayetlerde de gördüğüm üzere birçok müşteriye sadece aidatlı kart teklif edilmiştir. Tarafıma üyelik aidatı olduğu açıkça belirtilmeyen bu kart için yansıtılan 869 TL tutarındaki kart yıllık üyelik aidatının iptal edilerek en kısa sürede tamamen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu talebimin karşılanmaması halinde konuyu Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiririm.